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泰康人寿首家引进个性化服务的国外寿险软件

2001年10月09日 08:19

  中新社北京十月八日电 为使客户享受更加个性化的服务,泰康人寿保险公司正式启用了新型先进寿险软件系数——Life/Asia系统,从而成为国内第一家成功引进国外大型先进寿险软件包的全国性人寿保险公司。

  该软件系统由美国CSC公司开发,是目前国外最先进、最专业的寿险管理软件包之一。在瑞士丰泰人寿保险公司专家的技术支持下,泰康人寿投资约一千六百万元人民币,成功开发建设了Life/Asia系统,使该公司的信息技术水平处于国内保险业的领先地位。

  Life/Asia系统的突出特点是使泰康人寿可以针对每个客户提供更加专业化、人性化的服务。大大减少客户在办理各项手续时的负担。例如以前,一位在泰康人寿拥有五张保险单的客户,要办理变更自己地址的手续时,不得不填写五张变更申请。CSC系统启用后,客户只需要填写一张变更申请,就可以方便地完成五张保险单的地址变更。泰康人寿保险公司于去年圆满完成海外募股,瑞士丰泰人寿保险公司等四家著名外资机构成为公司新股东,公司净资产达到二十亿元人民币,总资产规模达到四十五亿元人民币。

  截至到今年,泰康人寿在成立的短短五年间,已在全国设立了十一家分公司、十家支公司、近百个管理处和四百多个营业部。

  日前,泰康人寿获得中诚信国际信用评级有限责任公司评定的AAA信用等级证书。这是保险业内最高的信用等级。



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