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九运前奏:南航精心充当“空中交通大使”

2001年11月05日 08:23

  中新社广州十一月四日电(邓卓明 南轩)来粤参加九运会比赛的健儿及与会来宾,乘坐空中航班,将得到安全和优质服务保障。记者今日从中国南方航空公司了解到,经过严格、系统的“体检”,该公司每架“银鹰”都保持着良好的状况。

  在即将召开的第九届全国运动会中,作为“空中交通大使”,南航将承担重要的交通接待任务。该公司力求以此为契机,使目前正在进行的ISO--9000认证工作,取得实质性的进展。

  据了解,为做好九运会服务工作,南航广州售票处早在今年六月就开始精心准备,经多次与九运会组委会接触,成功地揽下大会交通接待工作。南航将在广州奥林匹克体育中心与代表团驻地设立航空票务直销点,为与会人员提供现场出票、改票、航班查询、订座信息服务。南航同时保证,将为九运会与会成员优先办理乘坐南航班机或代理航班的行李托运手续;在各航班上将为九运会健儿等“重要贵宾”,预留一定数量的返程票;如九运会与会人员乘机时间相对集中,该公司还将启动应急计划,安排加班飞机。

  在机上,南航乘务员将给九运会与会人员以特别的关照,因为她们已提前获取了这些“贵宾”的乘机资料;在餐食方面,航班上将增加一些高蛋白质食品,如澳大利亚的海鲜产品、挪威的三文鱼、奶酪等。

  旅客的安全是南航最为关心的话题。南航要求属下十一个飞机维修单位,对所有飞机进行严格的检修,机务人员要对多发性、重复性故障查清根源并彻底消除。经过普查,该公司所有飞机状况良好,有能力胜任九运会“空中交通大使”角色。(完)




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