大河报:不能忽视“汽车召回量递增” ——中新网
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    大河报:不能忽视“汽车召回量递增”
2010年02月04日 14:14 来源:大河报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  日本丰田在美国及欧洲大规模召回,创造了丰田历史上的记录。国内媒体在报道日本丰田大规模召回的同时,也披露中国汽车去年共召回56次,涉及车辆135.5万辆,超过2008年1.5倍之多。其中,国产汽车涉及127.3万辆。(1月31日《广州日报》)

  汽车由上万个零部件组成,要想杜绝任何设计或制造上的缺陷谈何容易。正因为如此,自上世纪60年代美国将商品召回制度引入汽车消费后,德国、日本等国也纷纷建立召回制度,汽车召回制度逐渐成为汽车消费领域的一个国际惯例。全世界的著名汽车生产厂家,几乎都有过召回的经历,比如沃尔沃、通用、福特、丰田、本田、奔驰等公司,都曾因产品存在这样那样的质量隐患,主动采取过召回措施。在美国,2003年一年召回汽车的次数多达529次,召回汽车达1950万辆,超过了当年美国新车1700万辆的总销量。可见,汽车召回不是什么大不了的事儿。

  汽车召回制度的实施,对消费者是一种主动的权益保护;对厂商,体现了对售后、对消费者负责的企业精神,可以促使其不断提高产品质量;对整个社会,体现了以人为本的观念,是消费者权益保护达到较高阶段的标志,有助于促进汽车消费。召回汽车次数多、数量大,意味着越来越多的质量问题曝光,而不意味投入市场的产品质量越来越差。所以,越是发达市场,汽车召回就越常见。从这个意义上看,汽车召回不是什么坏事儿。

  可以说,汽车召回事件的不断增加,不意味着中国汽车制造技术越来越差、车辆问题越来越多,而是随着车辆的安全标准越来越高,消费者的维权意识和厂家的责任心也在不断增强。

  但是,汽车召回毕竟是因为汽车出现了质量缺陷,这些缺陷又多是成批次发生的,又或不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准,存在危及人身、财产安全的不合理危险。何况,有媒体报道,中国汽车一年召回车辆相当于年产销量的1/10,汽车质量与服务投诉近年大幅增加,被投诉产品覆盖国内汽车市场上的绝大多数车型。这既影响国产车的形象,也带来社会安全隐患,不能等闲视之。

  有专家分析,我国汽车历次的召回中,由主机厂家原因造成的召回占36%,零部件厂家原因造成的召回占64%;在构成召回的因素中,电子零件问题构成的召回占召回总量的34.1%。构成质量问题的原因,主要来自产品的结构、工艺、设备、人员、供应商发生变化时,造成产品一致性出现问题;一些产品设计之初,就对中国的汽车使用环境缺少足够认识,耐久性试验没有做够,造成使用环节中出现问题;盲目采用新技术,产品的兼容性出现问题。这说明,中国汽车制造存在两个突出问题:第一,缺少精益生产的意识,没有从源头上树立现代质量观;第二,在快速扩张过程中,产业链尤其是零配件供应链上出现了问题,存在隐患。

  所以,我认同一个观点,中国汽车需要借汽车召回反思,树立从源头抓起的现代质量观和精益生产意识,进行生产领域的革新。这个问题不解决,中国要真正成为汽车大国,中国汽车要走向世界就可能只是一厢情愿。

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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