中新网8月8日电 近日从华泰汽车获悉，圣达菲•跃1.8T上市后出现了市场人气旺盛及消费需求攀升的状况，而笔者通过走访经销商并与车主进行交流沟通也了解到，他们除了对1.8T产品的信任与好感之外，华泰汽车良好的售后服务也增强了他们购买1.8T产品的决心。

　　在华泰汽车“全心服务”服务概念中，“全心”指的是将为客户服务之心融入到企业文化当中，把员工的“进取心、责任心、文明心、爱岗心”转化为“服务客户之心”，为客户带来真正的利益增长。

　　而“服务”则体现在：“变被动服务为主动关怀”，在产品生产营销全过程融入“产品设计关怀”、“产品制造关怀”、“产品营销关怀”等“用户满意工程”，使得华泰汽车用户满意度得到了升华。华泰汽车将“服务”落实到了实处，以关怀打动消费者，促进企业发展。

　　用户作为企业服务的核心对象，用户满意度一直是企业不懈追求的目标。华泰车主王先生在接受记者采访当中讲到，“作为华泰汽车的老用户和售后服务的最直接体验者，华泰汽车良好的售后服务贯穿了我这些年的用车生活。我的特拉卡是2006年买的，通过这几年与售后服务中心顾问的实际接触，我切身感受到华泰汽车的售后服务还是很让人放心的，服务能力和规范化程度都在不断进步。服务回访电话、保养提醒短信和客户进店迎接等服务细节让我很感动。此外，舒适完备的商务休息室、高效预约服务、车辆清洁服务等都很温暖和人性化。”

　　“全心服务”为华泰汽车用户提供着全方位、人性化的优质售后服务，同时也寄托了华泰汽车对未来广阔市场的期许。专家评论，华泰圣达菲•跃1.8T能够在短短几个月时间内取得如此好的市场成绩，与良好的售后服务口碑是分不开的，“全心服务”将推动华泰汽车成为售后服务市场上全新的领跑者。