日前，现代汽车正式宣布向中国市场引入被称为“Before Service”的售后服务项目，同时在北京举行了该项目进入中国后的第一站活动。

　　据介绍，“Before Service”售后服务项目是现代汽车2007年率先在韩国推出的新概念服务模式，该服务与被动式售后服务不同，采用工作人员预约登门造访客户，为消费者检查车辆的形式，以防止车辆发生隐患。

　　今年6月，“Before Service”项目开始由现代汽车向奥地利和瑞士导入。在欧洲，该服务项目包括为客户车辆进行无偿检修、提供代金券和纪念品，现场还有新车展示，消费者试乘试驾等内容。(陆原）