2009上半年汽车投诉十大案例 "轮胎门"名列第一(4)——中新网
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    2009上半年汽车投诉十大案例 "轮胎门"名列第一(4)
2009年07月08日 09:31 来源:中国经济网 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  NO.7 09款福克斯变速箱国产遭遇“渗油门”

  事件原由:2009年2月5日,湖南邵阳龚先生在汽车投诉网上发表第一起关于09款1.8T手动档福克斯变速箱渗油的求助帖,截止目前已经有20多个车主加入集体维权行列。更有车主曝料称这批渗油的变速箱是福克斯首次采用的国产变速箱B5A,是由江西一家公司生产的,而之前的变速箱则一直是从巴西进口的。针对车主的这些投诉,福特4S店在问题出现初期采取紧固变速箱螺栓的方法,并称变速箱渗油是由于生产线上的螺栓紧固扭矩设置不当所引起。但不少车主发现紧固后仍然会有渗油出现。最终,厂家向汽车投诉网提交一份声明,称通过紧固仍未解决问题的可得到免费更换变速箱总成,以彻底解决问题。

  处理结果:厂家极度重视,针对渗油的变速箱先进行紧固作业,仍未解决的则予以免费更换变速箱总成,并称只是极小部分会有可能出现渗油现象,且渗油不会对车辆构成任何危险,也不会有任何的安全隐患。但有车主反映更换变速箱后问题依然会出现!

  NO.8 捷豹气囊撞狗就开?气囊维修逾8万

  事件原由:2009年6月13日,长沙叶女士在行驶中发现一只狗窜出,紧急情况下一个急刹车,狗没撞上,安全气囊却爆开了。叶女士虽然对如此“脆弱”的安全气囊的质量心有疑虑,但还是同意让4S店先对气囊问题进行修复,但接下来的4S店员工的维修报价却着实是把叶女士吓了一跳。据叶女士向汽车投诉网反映称,4S店的员工称维修费用需要7-8万之多,叶女士心想,修一次气囊的费用都可以购买一辆小车了,再加上如此脆弱的气囊,这气囊到时是用来保护车主的,还是用来向车主敛财的啊?在与4S店经过多次沟通后,4S店最终坚持称费用需要18875元。而叶女士则对气囊的质量问题提出了自己的疑问,再加上目前车辆还有保修期内,需要自己来支付这笔费用显示不合适!

  处理结果:在汽车投诉网将投诉转给厂家后,目前还没有收到来自厂家对于此事的任何回复

【编辑:陈鑫
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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