监督热线典型案例整理(部分)
-新车质量类:
付先生 1354×××××77:去年12月30日买的中级轿车,5月5日后挡风玻璃自动爆了,过程被小区监控录像录下来了,商家只同意换后挡风玻璃,我希望换后还要贴车膜,否则人在车上时自爆会伤人,商家不同意。
张先生1388×××××65:我的夏利3缸车,刚过质保期,就出现发动机发抖,到4S店去修,说是火化塞坏了,修下来用了986元。
-维修收费类:
何丁1388×××××76:在4S店修波罗三厢,说是缸压不够,气门歪了,缸线密封不好,修下来4000多元,请问合理不?
余小姐18980××××89:自动挡的富康,行驶过程换挡有问题,外面维修说很贵,结果成都商报的特邀“陪修”人士只用了几分钟就解决了问题。
唐女士1398×××××07:2002年的宝来车,一年前离合片完全磨损,4S店说是发动机有问题,要几万,我没修。后来找了其它修理店,结果却是离合片的问题。
陈先生1354×××××74:我的SPARK才行驶了3.9万公里,保养时就被要求换了一根皮带,收了380多元,我感觉上当受骗了。
罗先生1398××××394:我的北斗星在4S店保养,费用一直有点高。有一次差点花了一千元。
王先生1337××××531:丰田卡罗拉保养时发现橡胶口出油,换一个防尘套400多元,工程费200多,加起所有费用近千元,我觉得太贵。
朱先生1325××××563:我的千里马大修发动机,工时费600元,发动机盖修复300元,塘缸磨轴修复570元,请问这种费用贵不贵?
陈先生1380×××××83:我的奥迪车开了6万多公里。4S店说要二保,要花八九千,不知道是不是真的?
-维修质量类:
汪先生1380×××××51:我的进口雷诺的自动变速箱都修一个多月多次了,还没好。
胡先生66×××××0:我的进口双龙转向时前边会发出奇怪的声音,咔、咔的响,维修过一次还是没有解决问题。
刘先生1330×××××86:我的车子修过几次,都是车子漏机油,换后还是有机油出来,这个问题一直没有得到解决问题。
杨先生1518×××××34:我的车是1998年买的,跑起来时要抖一下,我修了多次也没用。本版采写 记者 王飞
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