饮料“再来一瓶”兑奖难成投诉热点

　　买饮料获赠“再来一瓶”，消费者要求商家兑奖却遭拒。北京市工商局上周五公布6月份消费者投诉情况，饮料“再来一瓶”兑奖难成6月消费者投诉热点。

　　消费者任先生投诉称，6月18日在一家便利店购买一瓶柚子茶饮料，获赠“再来一瓶”，活动日期到6月30日，瓶身上注明“就近选择兑奖地点兑奖”，未限制兑奖时间，任先生要求商家兑奖遭到拒绝。店方称需要提前15天兑奖，否则厂家不给兑换。

　　市工商局表示，6月共接到“饮料兑奖”投诉9件，投诉内容涉及消费者购买饮料获赠“再来一瓶”，外包装已注明在销售点兑奖，但商家拒绝为其兑奖。还有28名消费者反映购买饮料中奖后，因瓶身上没有明确说明兑奖地点，使得消费者投诉销售商不予兑奖的问题无法受理。由于这些饮料的生产厂家通常在外地，给消费者解决“兑奖”带来不少麻烦。(记者 熊海鸥)