史上最长假期余波：节后综合症考验企业管理

　　对于大多数职场人士而言，中秋加国庆约10天的长假尤为珍贵。不过，长假过后，企业界的管理层却得面临这样的难题：如何让员工快速恢复工作状态？如何帮助企业员工克服传说中的“节后综合症”？

　　2010年，当这个被称作“史上最零碎长假”结束后，《每日经济新闻》对沪上广告、快消、互联网、银行、软件、制造、审计等多个行业的共计70余家企业的在职人员进行了一次关于“长假安排与节后工作状态”的问卷调查。

　　令人意外的是，本次调查中，有近七成的受访者在被问及 “如何看待节后综合症”时，不约而同地表示：“节后综合症确实存在，但人们将它夸大了”。

　　员工的节后综合症

　　“节后综合症”向来是众多HR（人力资源）经理感到头痛的问题。在记者采访过的几乎所有HR经理眼中，员工在长假后都会或多或少地不在工作状态。

　　“每年长假过后，都会有人迟到、早退。他们要么请病假，要么睡过头了，找些理由来搪塞。”某知名快消公司人力资源部陈经理告诉《每日经济新闻》记者，为了预防“节后综合症”，公司早在节前对全体员工发出通告：但凡节后出现迟到、早退，或无故旷工的员工，公司都将根据具体情况进行不同程度的扣罚。

　　但是，即便如此，陈经理对于节后职员的工作状态还是忧心忡忡。“假期过后，大家都喜欢在工作时间谈论假期去了哪里，干了些什么，或者就是‘集体精神放空’，完全不在公司可掌控范围内。”

　　对于陈经理的上述观点，不少企业员工持有不同意见。

　　“什么叫‘节后综合症’？难道在工作之余聊一聊假期所见所闻就算耽误工作了吗？这样的话，即便没有长假，我们也都患有某种‘综合症’了。”强生某员工告诉记者。

　　上述员工的话得到了大多数上班族的支持。

　　在被问及“中秋、国庆长假过后回岗上班，您是否出现不适应表现”时，选择“没有不适应”的受访者最多，占到了总人数的41.79%。

　　而在回答 “您所在的部门或企业，有否出现员工疲惫、迟到、早退、甚至旷工等长假后遗症情况”的问题时，56.72%的受访者表示：“有，但很少数。”

　　高层的节后管理难题

　　“在一个长假过后，我们总会遇上很多棘手的事，许多原本打算离职的员工通常都会选择在长假后跳槽，还有一些员工连休产假、婚假，公司需要找人顶上。”说起每年长假过后公司遭遇的难题，微软中国某部门主管对《每日经济新闻》记者表示。

　　据上述主管称，由于公司的核心业务与物联网挂钩，个别部门和职位的人员流动性本来就不低，如果遇上大长假，许多职员都会选择在期间离职，也能为之后的工作做出缓冲。

　　另一个普遍困扰企业管理的难题是各种理由造成的员工节后缺席。

　　“我们这间办公室包括我总共才6个同事。中秋假期结束的第一天，2个人请了年假，1个人请了病假，还有1个人请的是婚假，整个办公室空了一大半。”Gary是某知名外资广告公司的创意总监，回忆起十多天前的场景，他感慨万分。

　　“当时还有7天长假在等我们，大家的心早就飞走了。那段时期，全公司上下最忙的是我们的HR，一边整理、调整各类缘由的请假申请，一边周旋在老板和同事之间，唯独她不能请假。”Gary告诉记者。

　　不过，多数受访者的看法与管理层有些差异。在本次调查中，仅有16.42%的受访者认为“长假过后，企业肯定会遇到管理上的困难”。

　　部分受访员工认为，人员调动是很正常的，即使没有长假，这个问题依然存在，它并不能成为严格意义上的管理困难。

　　虽然在节后企业管理是否会遇上难题的问题上，企业各部门的观点不尽相同，但在采访中，有一个观点却得到了大家的普遍认同：节后企业管理更需要员工的自觉。

　　调查中，56.72%的受访者在面对 “您认为企业是否应该针对节后综合症对管理方式做出调整”的问题时，选择了“不应该，靠员工自我调节”。 （罗伦）