西服洗后现小洞 洗衣店最多赔700元顾客难接受

　　消费者准备通过法律途径解决

　　家住北景园附近的许先生将自己的一套雅戈尔羊毛西服拿到位于永清路的泰洁洗衣店干洗，洗后他发现衣服上出现了许多小洞。对此，洗衣店表示，这些小洞应该是被虫子蛀出来的，是送洗之前就存在的。昨天，双方再次进行协商，洗衣店表示最多赔偿现金700元。对此，许先生表示难以接受。

　　发现衣服洗坏后，许先生拒绝收回衣服。由于购衣小票已经找不到了，洗衣店表示只能赔偿洗衣费的20倍，也就是420元。许先生却认为，这套西服是他在去年花三千多元买的，只赔420元太少了。他要求按50%的折旧率来赔偿。

　　根据《浙江省洗染服务业经营规范及消费争议处理暂行办法》的相关规定，如果送洗的衣物没有保价，消费者能够提供购衣凭证的话，根据每年25%的折旧率计算(不足一年按一年计)，逐年递增折旧率最高不超过70%。如果不能提供购衣凭证，则按照洗衣费用的20倍来赔偿。

　　前天，永清路泰洁洗衣店的工作人员张小姐表示，只要许先生能提供凭证，该店会依照规定来赔偿。

　　昨天，许先生和洗衣店的另一位工作人员张女士一起到位于四季青的雅戈尔专卖店补开了一张购衣发票。然而，洗衣店却没有因为有了这张发票而同意赔偿50%的购衣费用(1500多元)。

　　“虽然我们在收进这件衣服的时候没有检查出有小洞，但我认为这些洞绝对不是干洗导致的。所以，我们最多赔偿700元现金，或者420元现金加500元洗衣券。”张女士说。

　　对此，许先生觉得难以接受，他表示将通过法律途径为自己讨个公道。 (记者 方薇）