媒体评2010年网民最关心的十大财经事件(2)

　　“3Q”大战“绑架”网民 做企业先做人

　　事情的导火线缘于一款软件。

　　10月29日，360公司推出一款名为“360扣扣保镖”的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断瞬速增加。腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。

　　在双方不断“口水战”之后，“肉搏战”不期而至。

　　11月3日晚，腾讯发出“通缉令”，安装360软件的电脑上停止运行QQ软件。

　　由于QQ拥有6亿注册用户，而360的用户量也高达3亿，中国绝大多数网民遭“绑架”，不得不进行 “二选一”。这场被称为互联网史上最为惨烈的竞争，涉及技术冲突、商业伦理、法律规制等太多层面，网民称之为“3Q大战”。

　　最终，在行政部门的压力下，腾讯和360分别公布了各自的道歉信。至此，“3Q”大战落下帷幕。

　　“3Q大战”一时在网上沸沸扬扬，有网民认为，企业间有竞争很正常，面对对手的侵权行为时要学会用法律手段维护企业的权益，而不是绑架广大用户到自己的战车上充当人肉盾牌。从3Q事件中，我们不难看出，中国的许多企业还远没有懂得如何尊重市场，尊重用户。做企业和做人是同样的道理，人做不好则事肯定也做不好。有网民认为，要避免类似事件再度发生，关键是要堵住国家和公众的信息安全漏洞，完善互联网管理的法律法规，进一步提高监管水平。（钟志敏）

　　国美黄陈之争 媲美商战剧本

　　国美电器的黄陈之争可谓2010年资本市场中最吸引眼球的一幕大剧。这场兵不血刃却充满刀光剑影的争夺以8月4日晚间黄光裕突然要求陈晓下课，第二日国美电器宣布与创始人公堂相见为始，在周遭一片惊诧声中，迅即展开剧情。黄光裕不断增持，管理层或明或暗地“站队”，杜鹃奔走江湖……堪称瞬息万变。

　　这一边，身陷囹圄的黄光裕遥控指挥黄氏家族奔波内外，三发公开信，甚至以未上市门店另起门户相威胁；那一边，陈晓不露声色，腾挪中展开与资本、高管的合纵连横；还有各派势力身影频频，贝恩债转股成第二大股东，邹晓春匆匆上马代言黄氏，其他机构各揣心意。其间的悬念纷争波谲云诡、惊心动魄，足以媲美任何一部商战剧本。

　　特别股东大会后，争夺暂告一段落，表面看来，双方各有得失。然而角力仍在继续，最终的结局还不得而知。而这一场纷争将创始人的功与罪、职业经理人的进与退，资本的逐利与冷酷、法律面前的情与规一一放大至极致，令人在惊诧、愕然、期望、拍掌、唏嘘之后，久久回味。

　　网民气愤道：“一个有良心的企业家要对谁负责：员工、顾客、股东。国美在二三线市场其实很有潜力，但是频繁的人事调动，人才本地化战略得不到实施，高管斗争，复杂的斗争哲学，强势的企业文化，唯我独尊的帝王思想……问题很多。一句话：能拿着国美10亿人民币兑换港币到公海赌船上。如何对国美三十万员工负责？”（陈健健）