中新网北京3月12日电 (黄瑞) 在12日此间召开的商业银行改进服务会议上,中国工商银行、中国银行﹑中国农业银行﹑中国建设银行向媒体介绍了四大银行在2009年金融服务改进情况,并表示未来将努力改善排队问题﹑推进“三农”服务体系等。
据了解,2009年四大银行在网点建设﹑金融产品创新﹑电子银行服务等方面的均做出改进工作,并表示在未来将继续大力改进金融服务。
中国工商银行表示,为解决网点排队状况问题,工商银行在2010年将设置专门业务快速办理窗口,同时,尝试将非现金自助设备大量移至居民聚集区﹑繁华商业区﹑大型加油站等客流量大的区域。
中国农业银行相关负责人表示,中国农业银行2010年将大力构建“三农”金融服务体系。对农户贷款和部分县及中小企业贷款实行“一次调查﹑一次审查﹑一次审批”的运作机制;确保2010年新增惠农卡3000万张﹑农户贷款新增200万户。
中国建设银行表示,建设银行近期首创推出最新研发的“E路护航网银安全组件”,包括网银安全检测工具﹑网银安全控件﹑密码保护控件等一系列安全增值服务,从而保障客户网上交易安全。
为迎接上海世博会﹑亚运会,中国银行和中国工商银行将加强上海﹑广州周边的网点服务能力和网点建设,力求满足世博期间激增的各种金融需求。(完)
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