据相关媒体报道，有市民近来到某商业银行存了300个1元硬币到个人账户上，结果银行收了6元钱手续费。对此，银行解释说，清点硬币要收费，200个硬币就要收5元钱，每增加100个，加收1元钱。

　　而面对这项收费，很多人质疑，这笔收费是合理的吗？

　　其实，商业银行收取“点钞费”，已经不是新闻了。早在2003年，国家发改委价格司颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》，就为了商业银行收取“点钞费”确立了形式上的“合法性”。

　　在这里，之所以说是形式上的“合法性”，是仅仅从现有法律依据来讲的，是说商业银行收取“点钞费”不违法。但是，“合法性”一词的含义是非常丰富的，它的实质是相关者发自内心的认同，或者叫作群众基础。

　　一项政策、一部法律、一个措施，要具有并不断增加“合法性”，最主要的措施就是不断增加其科技之光和人文之光。科技之光强调“求真”，强调符合“规律”；人文之光强调“求善”，强调符合“人性”。

　　银行收取“点钞费”，是否具有实质的“合法性”呢？这需要从不同的角度来看，站在商业银行的角度，认可度可能比较高；对有钱来说，不少人可能抱着无所谓的态度；对零钞的主要使用者来说，可能是反对者居多。但笔者认为银行在目前收取“点钞费”，遮蔽了科技和人文之光，是不应该的。

　　首先，从科技的角度来说。过去科技不发达，整理零钞主要依靠人工，地点主要在柜台，确实要耗费大量人力成本和时间空间成本，可那个时候，银行整理零钞基本上都是不收费的。现在，科技进步了，银行整理零钞已经完全可以摆脱人工，零钞真假的鉴定和打捆都可以由机器在很短的时间内完成，银行的平均成本从一个时间周期上几乎可以忽略不计。但是，银行不主动去发明和改进机器，也不采购和使用机器，仍然采用收费的人工方式。这给笔者的感觉是银行为了赚钱而故意不用科技。

　　其次，从人文的角度来讲。第一个问题，到银行存零钞的人，多不是有钱人。对一个富裕者来说，收取几元几十元钱的“点钞费”，可能并不在意。但对一个不富裕的人来说，几元几十元钱的“点钞费”，就不是一个小数目了。也就是说银行的“点钞费”，导致的客观结果是变相拉大贫富差距。第二个问题，零钞的发行和整钞的发行，都是基于社会经济运行的需要，本身是平等的。但是，仅仅针对零钞收取“点钞费”，却造成了零钞和整钞在流通中的事实不平等。

　　因此，无论出于促进科技应用与创新的角度，还是出于保证社会经济健康发展和关怀弱势群体的视角，笔者都不赞成银行收取“点钞费”。实际上，近几年银行商业化之后，各种名目的收费多了起来，人们的质疑也多了起来，这其中既有人们还不习惯的原因，但更主要的原因还是没有处理好商业化与科技、人文之间的关系，使得收费缺乏必要的“合法性”基础。这恐怕既是商业银行应该反思的，也是政策的制定和监管部门应该好好反思的。(郭文婧)