前天，浙商创投副总裁李先文喜滋滋地参加了华策影视的年会，回来逢人便说：“美女真多！”

　　当然，看美女只是投资人参加企业年会的附带好处之一，更多的时间他花在了跟高管沟通、观察对方企业文化上。“这样的机会挺好”，他说。

　　聚餐、表演、抽奖，这是传统公司年会的“三大件”。其实，浙企吃饭抽奖也可以搞出内涵来，关键看谁是有心人。在今年支付宝公司的年会上，马云就没让员工们停留在“乐”的层次上，倒是惹哭了一些人。

　　马云“骂”哭邵晓峰

　　“一个铁打的汉子哭得稀里哗啦”。支付宝员工这样描述年会当日邵总的状况。

　　这个铁打的汉子显然不是马云，而是支付宝总裁邵晓峰。5年来支付宝从一个10多人的小部门，发展成为1300多名员工的公司；不久前刚实现日交易额突破12亿元人民币，正发力赶超全球最大的第三方支付平台PayPal——增长如此迅速，而老总却在年会上哭？

　　……年会开场，所有支付宝人一起听了十几个客服电话录音。这些“用户的声音”不是歌功颂德的赞扬，而是10个典型的用户对支付宝的指责和抱怨。

　　然后，客户满意中心的代表现场传话：“我们的体验是如何糟糕，用户是如何承受着折磨”……

　　因此，马云在讲话中毫不客气地对支付宝的用户体验做出了评价：“烂，太烂，烂到极点”。

　　他还强调，如果不重视用户的体验，支付宝会慢慢死去：“现在醒来还有机会，必须大胆创新，必须在用户体验上放开手脚”。

　　一个前景如此之好的公司，在大老板眼里竟然如此不完美。15个支付宝高管像15个犯错的孩子，站在台上，面向所有员工，面向所有用户，哭着为支付宝糟糕的体验反思，为明天的行动做保证。

　　邵晓峰也哭得稀里哗啦，他说：“我不服，支付宝的体验一定可以做好！”

　　这就是支付宝式的励志年会。在支付宝背后，中国银联在2009年4月底推出了网上支付业务子公司ChinaPay，腾讯旗下的财付通正全力追赶，还有快钱、易宝支付……在竞争日益激烈的第三方支付领域，所有的成绩都是过去，要紧的是未来。

　　投资人“蹭”年会暗访

　　近了年底，投资人比平常更忙一些。浙商创投副总裁李先文最近的晚餐都是泡在各种各样的公司，参加各种茶话会、年会。“有的是我们投资过的，大部分是准备投的。”

　　对企业来说，年会邀请投资人可以联络感情；对投资人来说，四处“蹭”年会增加了了解企业的机会。

　　“平时跟我打交道的都是董事长、财务总监、董秘，坐下来很正经地谈生意。年会的时候我可以看到很多一线员工，他们的精神面貌、心态对企业也很重要的。”

　　他近期去的一个科技型企业就给他很深的印象：大部分员工是男孩子，年会就是简单的吃饭、K歌——让他感动的是公司老板和一帮小伙子之间兄弟般的感情。

　　“感觉得出来，公司里人人有所长，是合作创业而不是简单雇佣的关系。这样的企业文化很放松、很阳光，团队氛围好。”

　　华睿投资董事长宗佩民除了赶赴年前的聚会，手头也排了一串新春茶话会的“订单”。他说：“年后的企业会议一般是高管总结经验制订规划，里面有很多料平时是拿不到的。所以要格外珍惜。”

　　高管用“裸奔”激励员工

　　“高管秀”如今已经不稀奇，今年最火爆的娱乐节目当属“NOBODY”，最当红的表演当属“高管裸奔”。

　　近期杭州的“裸奔秀”源于某激情洋溢的大学生，率先效仿的又是支付宝总裁邵晓峰。2009年12月8日，在公司日交易额突破12亿人民币后，他兑现承诺在支付宝大楼内裸奔了。不过为了给下一次裸奔留出空间，这回他穿了一条裤衩、戴一副墨镜、还披一件黑披风。

　　这么一来，不少企业老总纷纷开出了“支票”，承诺员工完成指标自己就豁出去一把。杭州每日科技有限公司总经理方毅就向同志们允诺：南京、北京、成都、广州“四大军区”如果完成今年初的指标，他就“裸奔”；如果没完成，相应部门的高管“裸奔”——这对员工来说，倒是欣赏风景的好时候。

　　当然，只看风景是不足以充分动员员工热情的。除了奔放，企业年底励志行为还有多种：有直接奖出去一辆别克凯悦车的，还有遍寻浙江最休闲地点，用来刺激员工追求梦想的。

　　年会虽是放松的时刻，同时也是上发条的时刻啊。