前日，周先生到交通银行公主坟支行永定路储蓄所办理销户手续，被柜台人员告知活期存折内余额已是负数，如要销户需要补交银行3.95元。银行称，这是因为每季度扣除小额管理费，账户余额不足导致；周先生认为，银行应该尽到告知义务，自己不应为“负数”埋单。

　　客户：存款成零银行应告知

　　周先生称，他持有的交通银行活期存折是在2006年5月开户的，“后来一直闲置在家。”

　　周先生介绍，数日前突然翻出这一存折决定办理销户，但被银行工作人员告知余额为负数，如销户需补交3.95元。他询问得知，由于存折内存款一直只有10元，银行每季度扣除相应的小额管理费。

　　周先生表示，自己的账户内被扣得没有余额时，银行不应继续扣除，“账户里没钱了，就算不上小额储户，还管理什么呢？”周先生称，银行对储户有告知义务，早知如此，自己也没必要耗费近一个小时等待销户。他表示，自己没义务为“负数”埋单。

　　银行：客户不销户不会追责

　　昨日，交通银行公主坟支行永定路储蓄所证实此事，并称周先生补交小额管理费后办理了销户手续。银行称，小额管理费约定的存款上限是500元，余额不足将每季度扣除3元。

　　昨日，交行客服热线129号话务员称，周先生不到银行办理销户，银行也不会追究，小额管理费是系统自动扣除的，也因此无法因余额为零而终止。

　　工商银行客服热线介绍，银行系统从2006年6月开始收取小额账户管理费，是根据商业银行法出台的政策，得到了银监会的批准，目的是节省银行系统管理成本，让储户注销小额账号，更好理财。

　　“收小额管理费是霸王条款”

　　北京中银律师事务所董正伟律师认为，银行收取小额账户管理费属变相欺诈。他称，民法于合同法中均有诚信交易的条款，而储户在银行开活期账户，为了免交小额账户管理费，需保持账户余额在500元以上，相当于500元的定期存款，而银行却支付着活期存款的利息，属于不平等交易。

　　他表示，储户余额被划空的情况下，借贷关系就应该自动解除，而不应再由储户为欠款埋单，这属于霸王条款。(贾鹏）