消费者应学会自主维权

　　事实提醒广大寿险消费者：投保时要明确自己的需求，是否真的需要这份保险？切忌被代理人拉进“和银行存款比收益”的陷阱里。

　　还有切不可轻信代理人的口头承诺，可以向代理人索要相关保险条款，并将代理人所说的内容与条款对照。投保后拿到保险合同后还要仔细看条款，而不是将它束之高阁。建议重点阅读条款中关于保险责任、保险金额、红利、投资账户、退保这几个部分的内容。

　　特别是，如果客户在10天犹豫期内没有接到过保险公司的回访电话，应引起警惕，主动致电保险公司客服部门询问情况，避免被别有用心的代理人钻了空子。(韩啸)