阵痛中变革
旅行社改赚差价,自由人成新宠
新规定已经撼动了旅游行业的生存链条和市场规则,旅行社又该何去何从?
成都一家旅行社负责人分析,高额的经济处罚伴随新规定而来,旅行社的生存链条将会进行一次洗牌过程。比如之前门面卖散客给旅游批发商,旅游批发商再卖团给地接社,以后可能转变为:批发商通过自己在航空公司、宾馆和地接社的采购,综合组成一个旅游产品,严格制定一个高于成本价的批发价,批发商的盈利在于批发价和成本价的差价;批发商将批发价报给旅游门面,门面的盈利就在于批发价和零售价中的差价;客源组织完成以后,旅游批发商按照人头付费的方式,将客源委托给地接社,这就是地接社的收入。这样也就完成整个旅游流程。
据这位负责人介绍,目前,很多旅行社主要通过“零负团”的形式操作,因此在新条例实施以后,必然会促成旅游行业的一次大洗牌。以前通过低价方式来收客的旅行社,如果没有更好的吸引客源的市场方式,时间长了必然被淘汰。其实,这对净化市场是一个好处。
“新规定就像一颗炸弹,直接轰炸了旅游行业的中心地带,不过也迅速激起了众多飞片。这个所谓的中心地带,就是旅行社的团队旅游,而众多的飞片就是旅游中的自由人。”成都一家大型旅行社负责人形象地给记者形容道。
据了解,新规定开始实施以后,团费的价格在飙升,参团的客源不断减少,而自由人旅游却在逐渐增加。
川航假期的相关负责人向记者介绍,目前,在成都~三亚双飞五日旅游团,目前市场上参团价格大致在2000元~2100元左右,这是没有一处购物要求的团队,行程也严格按照新条例来制定。不过,因为这样的团费几乎和三亚旅游最高峰的时期———春节的价格差不多了,因此目前参团的人很少。
同时,这个价格相比目前三亚自由人旅游(5天双飞,4星级宾馆住宿)1600元的市场价要高500元,因此,价格因素刺激了自由人的旅游方式,近段时间三亚自由人出现了大幅度的增长。从旅行社角度讲,只要有足够的客源,采用自由人方式还省了很多心。现在一些旅行社已经在调整策略,将重心放在了发展自由人客源上。
携程相关负责人向记者表示,在新条例出台实施以后,一直主推自由人的携程并没有受到影响,反而出现了很大幅度的上涨。以三亚为例,携程的自由人产品销售情况相当好,从数据上看,客源数量较前年同期(去年同期因为不可抗因素,不具有可比性)都有一个很大程度的上涨。(记者 王琮琦)

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