内部限时分批推进

　　针对当前可能造成的“前松后紧”创业板开户情况，当前不少券商营业部对内对外均做了时段安排。

　　徐建东表示，由于老的营业部与新设的营业部客户的活跃度不同，齐鲁证券对各地区营业部分别锁定推进指标，即截至8月底，营业部要完成活跃客户60%的通知，9月底之前，公司要对所有交易活跃客户的电话沟通和告知，在此基础之上要制定相应的预约申请签署计划，各个营业部的进程需要报备上交。

　　申银万国则为扩大信息受众面，近期已组织各营业部通过短信、Email、网上交易系统走马灯、电话委托语音提示等方式，告知有开通创业板交易需求的客户根据各自开户营业部的工作安排，前往营业部办理相关手续。

　　非现场与现场结合

　　据了解，近半个多月来，券商营业部也在逐步积累经验，尽量寻求公司与客户双方流程“提速”的方法，提高开户效率。朱翼谈到，为了提高工作效率，申银万国在设计创业板业务流程时，采取了非现场客户风险承受能力测评和现场业务受理相结合的方式，尽量提高营业部柜台受理效率，缩短客户现场滞留时间，为营业部高效率处理客户开通创业板市场交易申请打下良好基础。

　　林瀚坦言：“随着创业板开板日益临近，开通数量肯定会在后期大幅度提升。而我们的营业部办理也会越来越有经验，一些预约和交易资格查询、风险测试等环节可以分解客户非现场完成，因此，从一开始办理业务的平均20-30分钟每人加快到10-15分钟每人，可以预见，越到后期，客户配合、业务流程均会随之‘提速’。”