上门服务捣腾旧衣

　　在经营中杨莉发现，顾客经常抱怨家里的衣服很多已经成为穿不出来又舍不得扔的“鸡肋”，于是，帮顾客收拾家里的衣橱也成为公司的经营项目之一。

　　给略显陈旧的针织衫配上一条鲜亮的丝巾，那些稍显过气的裙子，搭上一条时尚的腰带后顿时眼前一亮，多年来一直没敢背出门的挎包在一身休闲装的衬托下立即变得时尚……那句“女孩子的橱窗里永远少了一件衣服”，在杨莉和同事们的努力下得到改观。记者 陈寒星

　　成本收益分析》》

　　房租：1500元-3000元；

　　人工：目前公司7名员工，基本工资+效益提成；

　　物资准备：服饰、化妆品等，总计约1万元；

　　收益：实行会员制，会费年收入50-60万元，纯利率约30%。

　　主持人语》》

　　提高服务的附加值

　　毫无疑问，色彩顾问公司对于特别爱漂亮和喜欢穿衣打扮的重庆人，具有特殊的意义和效果。而杨莉在不断提高服务的附加值方面做出的种种努力，或许就是她成功的一大法宝。

　　什么肤色配什么颜色的服装，戴何种项链，购买什么衣物，服饰色彩如何搭配，饰品怎么搭配……杨莉的公司现在已经不再简单停留在这些传统项目上了，而是另辟蹊径，帮助顾客旧衣穿出新感觉。拿到上百家名牌产品的VIP卡、会员卡、打折卡，让顾客花最少的钱买到最满意的衣服。

　　事实上，目前企业要赚钱，竞争的焦点无不指向产品或服务的附加值。杨莉所追求的人性化、个性化和创新化，正是增加了服务的附加值，所以才创造和留住了顾客，从而获得了可观的利润。

　　创富秘籍》》

　　永远帮顾客捂好钱袋

　　因为经常陪顾客逛街，不少商家曾向杨莉提出：凡是到本店购物，可以给公司提成。

　　“有提成肯定可以赚更多钱，但我们要是收这种回扣就会渐渐失去顾客。”杨莉说，要抵制这些诱惑，唯有时时提醒自己到底要干什么——只赚形象设计的钱。

　　事实证明，杨莉的坚持是正确的。让顾客指定购买地点，不仅可以增加顾客的信任度，而且也能让公司陪逛顾问在陪顾客购物时少些功利心，这样更客观、更公正。

　　此外，杨莉还拿到了上百家名牌产品的VIP卡、会员卡、打折卡，只要顾客愿意，公司还可以帮他们节约钱。这种帮顾客捂好钱袋子的做法得到认可，也是老顾客成为公司“宣传员”的法宝。

　　网友评论》》

　　耽美：我也想把自己变漂亮，就是不知道怎么打扮才好看，有这样的公司真不错。

　　人在刀上漂：看了他们公司的收费，太高了，花几千块钱成为会员，还不如将就这点钱给自己买点好衣服。

　　抚琴：如果能培养审美能力，花点钱也是值得的。毕竟以后买衣服更适合自己了，能节约不少钱。