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油价谣言未及时辟谣值得相关职能部门认真反思

2008年03月02日 05:19 来源:新京报 发表评论

  从2月29日下午开始,一条谣言通过短信等多种渠道在众多司机中流传。短信版本不一,但均称北京市内各加油站油价将于3月1日零时上涨。29日晚6点多开始,北京市内多处加油站前排起长队,排队的车辆造成多处交通拥堵,众多加油站因供油不足而告急。晚10点多,相关部门辟谣后,排队等候的司机们方陆续散去。(3月1日《新京报》)

  如果我在京城开车,我也对油价上涨的短信宁可信其有,反正都要加油。在每个人都对涨价有切肤之痛的日子里,能省就省,谁跟兜里那点辛苦钱有仇?拾着便宜没忘了同行的,还给熟悉的朋友打个电话或发个短信,让他们也赶紧加满油,别错过了末班车。这就是谣言之所以流传的消费心理与“群众基础”。

  但看到下面的辟谣消息之后,就会觉得“油价谣言”这只“乌龟”,本来跑不过官方信息这只“兔子”,可惜“兔子”这回又打盹了,跑晚了一步。

  29日晚北京103.9交通广播滚动播出的通知称,从市价格主管部门了解到,北京市从今天(3月1日)起,实施国Ⅳ机动车排放标准,所有加油站全面供应国Ⅳ标准燃油,但是燃油价格仍然按照现行水平来执行。原来谣言并非空穴来风,而是将从3月1日起全面供应国Ⅳ标准燃油以讹传讹成了油价上涨。或许始发短信者没有恶意,只是一种善意推断———不管是国Ⅳ标准燃油油品本身,还是推行所需的成本,调价的理由都成立。于是“油价谣言”这只“乌龟”,开始用短信方式“上路”了,这时,官方信息这只“兔子”,还没有正式起跑呢。

  短信传播信息绝不是“乌龟”的专利,何况“兔子”还有更多传播信息的手段。不妨设想一下,如果在“乌龟”上路时,“兔子”也开始起跑,那么,驾驶员们早在“油价谣言”之前就能收看、收听到“全面供应国Ⅳ标准燃油,价格不变”的官方信息,而且还可以在发布信息的同时,对由此可能产生的各种传闻向公众发出提醒,打个“预防针”,这样一来,即便后来有人蓄意造谣,也将不攻自破。

  事出有因的“油价谣言”造成影响后才开始辟谣,显然慢了一拍。如果将辟谣的成本用于信息发布,收效则会事半功倍。因而,如何在第一时间做到信息公开,让公众享有及时准确的知情权,确实值得相关职能部门认真反思。

  □梁江涛(江苏 职员)

编辑:闻育旻】
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