NUK爽身粉可上门退货无购物票可拨打消费者热线—

NUK爽身粉可上门退货无购物票可拨打消费者热线

2009年04月11日 12:41　来源：新京报　

2009年4月7日，婴幼儿产品再爆含有致癌物质。韩国日前媒体报道称，因含有可致癌物质石棉，NUK婴幼儿爽身粉等12款产品在韩下架。德国NUK中国代理商4月6日表示，该公司已通知各地经销商紧急下架，召回产品。据中国卫生部关于化妆品的卫生规范，石棉为化妆品原料成分中的禁用物。中新社发吕建设摄

　　在承诺NUK爽身粉“无条件退货”后，拥有NUK品牌的上海MAPA公司昨日表示，考虑到很多消费者没有保留购物票据的情况，新增加了全国范围内的上门退货服务，拨打消费者热线后两个工作日内就能办理。

　　目前NUK公司正集中精力回收在中国市场销售的NUK所有婴儿爽身粉产品，并配合相关政府部门调查。NUK为此新增了全国范围内的上门退货服务，消费者可以在每天早上8：30至晚上8：30拨打消费者热线8008880158、4006168090办理退货。

　　在登记后，快递公司将在两个工作日内与消费者联系，上门收回商品并当场现金退款，消费者只要退回产品或产品包装即可。这意味着，没有保留票据的以及在网上购买的消费者也可以得到迅速退货，而不用再去找购买点商家了。NUK婴儿爽身粉有120g罐装和60g瓶装两种，分别可退款45元和18元。(记者廖爱玲）

【编辑:杨威】

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