“另类旅游”违规了吗?——中新网
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    “另类旅游”违规了吗?
2009年10月10日 16:21 来源:贵阳日报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  近来,国内热门出行地——海南冒出了所谓的“另类旅游”,以“分手游”、“激情派对游”、“保姆游”等为名,收费不菲,赢得了部分游客,更重要的是够吸引眼球,在国内旅游界造成了一定影响。

  不料,9月初,海南旅游管理部门专门召开了一次会议,要求严厉打击以“另类旅游”形式体现出来的违规接待游客行为,以整顿和规范海南省旅游市场。

  这是一般意义上的“叫座不叫好”?还是暴露出了市场与监管之间的矛盾?违规“另类旅游”究竟触动了什么?

  “另类旅游”,你喜欢就是我喜欢

  “每个细节都是为客人量身订做的,从接机开始客人就是VIP了。”这是媒体对海南三亚一家提供“另类”旅游产品的商旅服务公司服务过程的概括。

  量身订做,听起来能不让你心动吗?分手游、放纵游、减肥游、失恋游、写真游、激情派对游、毕业游……无论有多少种“××游”,说到底就是一句话——你喜欢就是我喜欢,你有梦想我就帮你实现梦想。

  一个实例常被媒体提及:刚大学毕业的女孩只身一人飞来三亚,在一名司机、一名管家、一名安保的全程陪同下游玩。累了吃水果,热了管家扇风,无聊了管家陪着聊天。入夜了,租辆带音乐的电动三轮车游遍大街小巷。

  客人还可以到海边捡海石花、穿越无人防空洞、爬椰子树、吃农家饭、穿行大街小巷、按摩理疗、沙滩音乐派对、街边弹吉他卖唱.……

  女孩大呼过瘾:“随性旅游,想吃就吃,想玩就玩,想睡就睡,体验到三亚的别样风情,彻底放松心灵。”

  你的不满和他的美满

  想怎么玩就怎么玩,听着当然很棒。但是,这些产品的报价都很高,且均不含往返机票。如4天3晚或5天4晚分手旅行为15000元/2人,7天的减肥旅行为9000元。费用是一般旅游产品的数倍。高收费使得一些想参与的游人对此望而却步。

  另一方面,由于涉及“旅游”字样的注册需经旅游主管部门许可,不少另类旅游的从业者就打出咨询公司、陪游等名义取得注册。他们大多是个体户,有的注册资本仅5000元,可能只是租一间很小的铺面,或者干脆家就是办公室,以网络营销为主。这些特征也使得另类旅游经营者在可信度,安全保障上有别于已形成规模的传统旅行社,一旦出现问题,维权较难。

  虽然如此,这种新的旅游方式还是得到了许多人的认可。业界估计,三亚市这种通过设计特别的旅游线路、全程陪伴游客游览的“另类旅游”,客源市场一年大概有3万人。

  一位网友认为,“现今的旅游界,一直弥漫着的都是‘省钱、便宜、攻略、防宰、防骗’等等类似的字眼,太乏味了!太闹心了!”“另类旅游”的出现,让他“看到了自由随性旅行的曙光”。

  市场与监管的拉锯?

  三亚旅游部门认为,这种旅游方式在标准、质量和风险防范等方面都没有保证,一旦发生伤害和投诉,对旅游市场秩序影响会很大,对合法经营的旅行社也不公平的。经调研,三亚市已发现有500余家从事旅游接待的公司是没有取得经营旅行社业务资格的。从7月1日起,三亚已查处了10家“黑社”。

  三亚市旅游产业发展局有关负责人同时也表示,市场上出现此类现象,主要是因为三亚回头客日渐增多,不少回头客不满意团队游,所以这些以提供个性化旅游产品的公司,尽管地接价格高达数千元甚至上万元,仍然受到市场上一小部分游客的欢迎。

  目前在三亚,在高端自由行游客增多的市场下,旅行社却一直没有相应的旅游产品推出。市场上出现的违规旅游从业者,却因为规模小,经营灵活等原因,及时跟进了新的旅游需求,并找到了宝贵的商机。

  海南省旅游委表示,好的旅游产品应是安全、健康、美好的,符合国情符合道德伦理,所谓“另类旅游”不是好的产品。

  “另类游”不应该等于“违规游”

  2009年春节黄金周,统计数据显示,来海南旅游的散客以绝对优势超过团队客,占到六至七成以上份额。而在今年的这个暑假,许多到三亚的游客更是自己运用网络等各种信息手段,订机票、酒店,安排行程,钱花得不多,还玩得自由尽兴。8月底,在三亚举行的首届中国旅游信息化论坛公布,目前已经有54.6%的国内游客选择通过网络了解旅游信息,甚至购买旅游产品。

  目前,“自游”、“个性游”趋势已经不可阻挡,传统旅行社的经营业务遭受挑战已成事实。海之缘旅行社总经理王汇认为,现在旅行社要主动设计出不同的旅游产品,或是能够让游客自行“DIY”旅游产品和旅游线路。

  单纯的排斥“另类旅游”,只能是自己将游客拒之门外。严厉打击不合格的公司、个人从事旅游业,这是为了保护游客利益之举,但是另一方面,为什么不能让“正规军”也跟上市场,跟上游客喜好,针对不同市场游客开发更多个性化产品和专项游产品呢?

  今年黄金周包含了传统中秋佳节,海南省内各大旅行社都在10月3日中秋佳节安排了丰富的赏月活动,目前市场上主要提供的产品包括海边赏月或热带雨林赏月,非常具有海南特色。

  海南省旅游发展研究会研究员李青认为:如果按照健康的市场规律运行,这种有创意的新鲜事物绝对是好事。他认为,另类产品出现很正常,但是一个创意产品要经历市场考验和检验,需要加强监管,在发展中慢慢规范整个行业。

  纪惊鸿 郑玮娜

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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