“古有陶朱公，今有胡雪岩”。中国历史上有两位商界的圣人，一位是帮助越王勾践复国的陶朱公范蠡，一位就是清末的著名红顶商人胡雪岩。昨日，中国式管理之父、央视《百家讲坛》著名主讲人、台湾师范大学教授曾仕强来到四川大学，为上百名工商管理EMBA学员进行了一场名为“商道·剖析胡雪岩”的演讲。

　　安逸 演讲时还看电视剧

　　胡雪岩是中国晚清时期的一位传奇人物。他出身贫寒，却在短短十几年的时间迅速发迹，成为当时中国最有钱的巨商富贾；他帮助左宗棠筹备军饷，收复新疆，慈禧太后赐他黄袍马褂，被人们称为红顶商人；他奉母命建起一座胡庆馀药堂，真不二价童叟无欺，至今仍存。然而，富可敌国的胡雪岩，在短短三年时间内倾家荡产，刚刚62岁就郁郁而终。

　　胡雪岩的一生带给中国的管理者什么样的启示？曾教授不忙给答案，却先给大家放了一段影片，截自著名演员陈道明主演的电视剧《胡雪岩》。

　　中国式管理 谈笑间制敌

　　“中国人和西方人是不一样的”，曾教授在上课中，一直给大家灌输这样的观念。西方讲究规矩，但是中国人四两拨千斤就能把问题解决了。他举例说，比如某天，麦当劳来了一个要买早餐的年轻人，可是这时已经过了早餐供应时间，销售人员于是拒绝卖早餐给年轻人。年轻人拿出手枪，销售人员被迫向经理请示，于是同意卖早餐给这个顾客。“这就是西方人的思维，不肯违背规矩”，但是，“规矩不可能是十全十美的，有缺陷的规定要大家遵守是不合理的。”

　　在这种情况下，中国人会怎么处理呢？“中国人会看来看去，回答他一句，早餐已经卖完了！”如果顾客还有意刁难说：“你那里不是还有一份早餐吗？”这时你该如何回答？曾教授哈哈笑了起来：“我会告诉他，这是昨天剩下的，你还要吗？这就是中国人，心中有道，嘴上乱说，谈笑间就把问题解决了。”

　　从影片看中国式管理之道

　　电视剧《胡雪岩》场景

　　家境贫寒的胡雪岩在一家钱庄当跑街的。由于清末时局动荡，官府出兵缺乏粮草，于是以王将军为首的清军就拿着左宗棠大人签署的借条到钱庄借2000两白银。钱庄老板却躲了起来，司库、伙计与清军发生争执，司库芮老先生因为死守规矩，不见老板字据不开钱库，推搡之间不幸重伤病逝，而从外面回来的胡雪岩却站出来要伙计把钱借给清军，后果他来承担。清军得钱后离去，老板回来后因为胡雪岩擅作主张把他臭骂了一顿。

　　曾教授评剧

　　情节：胡雪岩回钱庄看到双方争执先躲到一旁，静观其变。

　　曾教授：这反映了胡雪岩特立独行的一面。我们要学习的是他冷静的态度，帮忙不添乱，先了解情况。

　　情节：胡雪岩擅自借钱，说后果自己承担。

　　曾教授：“我能负责”，这似乎是现在年轻人最喜欢说的话，但不同的阶层对问题的看法不一样，因为见识、经验不同，领导和你对问题的看法是不一样的。胡雪岩在特定的情况下才说这样的话，如果在其他场合应该少说这种话。

　　情节：老板回来后臭骂胡雪岩是“臭跑街”的。

　　曾教授：老板遇到这样的事情不知道怎么办，先跑一边躲起来，让下面的人先挡一下是可以理解的，但是乱骂人是不好的。我们的管理者通常有这种情绪：爱之欲其生，恨之欲其死。对员工说过分情绪化的话是不对的。（记者 张峥）