上周，华特迪斯尼公司在全球范围内的首家迪斯尼英语培训中心在上海正式成立，这加剧了本市英语培训市场的激烈竞争。目前，中国已成为全球英语(私立)培训领域增长速度最快的市场，年增长率达到12%，花费高达140亿元人民币。一项最新市场调查显示，本市超过三分之一的父母愿意花费年收入的20%，即超过7000元人民币用于孩子的英语培训，而超过三分之二的父母认为学好英语对孩子拓展全球视野大有裨益。

　　为了抢夺生源，抢占市场，许多外语培训机构在地铁里、幼儿园门口、中小学校门口开始围追堵截式的宣传。免费试听、手机短信、送学习资料……促销手段层出不穷，与此同时，良莠不齐的教学质量也带来了不少问题———

　　外教的中文很溜

　　“想让你的孩子成为记忆天才吗？”“×天学会流利英语”“不满意就退钱”“全外教授课”……看到这样的广告宣传语，不少家长难免动心。但是，王女士送儿子去上少儿英语口语班后却发现，上课的外教是双语型的全能老师———英语中文都说得很溜。当初挑中这家培训机构，王女士看中的是“全部外语授课”的名号，但这位全能老师却让她有些失望。上周，儿子说外教测试他们的单词拼写：“不过，老师告诉我们答案了。”王女士对此很失望，想给儿子换个培训机构，但试听了一些公开课，发现大多数培训机构都是如此上英语课。甚至她还发现一位外教“赶场”，在二三家培训机构授课。“虽然现在的外语培训机构很多，但我们家长却真的不知如何选择了。”王女士说出了不少家长的心声。

　　【专家建议】家长不要轻信广告上的宣传，最好去实地考察一下上课环境，与在那里学习的老学员交流一下，询问他们的上课感觉。如果有免费的公开课，家长带孩子试听时，应当和老师交流，了解一下老师的教学水平和资质。

　　小心机构“傍名牌”

　　今年上半年，奇妙英语乐园打着“迪斯尼”的幌子，吸引了不少学生。但是，一些家长发现该培训机构教学环境差、不肯退还学费后，纷纷投诉，甚至诉诸法律。除此之外，还有一些外语培训机构，外教上课很随意，对孩子们打闹不予管理。家长提意见后，对方的解释是：“国外都是这样让孩子在课堂上自由，否则会束缚他们的思想。”打着这样“先进”教育理念的名号，混乱的课堂秩序就变得名正言顺了？

　　【专家建议】最近在英孚教育机构举行的“中国青少年英语培训的新动向”研讨会上，该机构青少年部全球总裁杰科布说，“牌子要选老的，产品要选新的”这一理念，同样适合于选择外语培训班。家长为孩子挑选培训机构时不要盲目，应从各自实际出发。家长和学生应选择在不同领域做得有特色的培训机构，特别是要看它是否有在中国的教育经验，这点十分重要。

　　收费的差距很大

　　外语培训机构越开越多，但相关的教育消费投诉也呈上升态势，甚至有人直指某些培训班“骗钱”、“坑人”。比如，有的班向学员提供一份教材要收几千元钱，但市面上一模一样的书只要几百元。“质次价高”或“价有不值”，这是常见的学员投诉内容。除了价高的学习资料，不同的外语培训机构收费差距也不小，迪斯尼英语一年的学费将近9000元，令不少家长咋舌。但另一方面，有些培训机构一年的学费在2000元左右，虽然不少家长能够接受，却又担心教学质量不能得到保证。

　　【专家建议】上海对外贸易学院副教授朱务诚认为，儿童和少年时期，对新事物的认知能力是很强的，因此只要给他们提供一个有英语声音、图像的环境，他们就能耳濡目染，进而将外语潜移默化，这并不需要花太多的钱就能办到的。 (王蔚 刘伟康)