多大声音算噪音扰民？支招：小区噪音如何投诉 (2)

　　如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。

　　他山之石

　　国外对付噪音有办法

　　在欧美国家，城市噪音同样是一个大问题。为了解决它，各国都出台了一系列的噪音限制法规和措施，大到全欧盟统一行动，小到连洗澡时间都有规定。而最让我国城市居民头痛的噪音问题，也是各国整治的重点。尤其对于居民区的生活噪音，规定的更加详细。比如男人凌晨3时后只能坐着小便。

　　据了解，1971年，英国就对生活噪音做出了明确规定，从那以后，具体条例也越来越多。 2004年伦敦市关于噪音的法令甚至规定：居民在使用收音机或电视机时，声音不得传出8米，家养的宠物也不得发出过大的叫声，在居民区任何人不能摁喇叭、吹哨和鸣笛。在伦敦的地铁里，列车运行的噪音也很大，但是因为乘客很少交谈，大多默默地看书看报，所以感觉并不烦躁。

　　与英国人相比，瑞士人更加小心。该国规定：在租住公寓房时，晚上10时以后不准洗淋浴；凌晨3时以后，男人必须坐着小便，以免弄出声音干扰邻居安睡。

　　此外，德国规定晚上10时后不准大声说话、放音乐、搞聚会，周末要举行聚会也得事先征得邻居同意。

　　美国纽约甚至规定，家养的狗在夜间只许叫5分钟，白天只能叫10分钟，否则就要罚款，细致程度简直让人惊叹。 (记者 高鹏)