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北京热费缴费率不足30% 不热小区渐“热”

2010年11月17日 09:42 来源:北京日报 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  “终于来暖气了。”昨天早晨,家住东城区阳照胡同9号楼的沈小姐摸着由凉变暖的暖气,开心地笑了。昨天,在市、区供热主管部门以及供热单位应急抢修队的努力下,供暖首日暖气不热的十多个小区正在逐步恢复供暖,预计今天将恢复正常。

  15日,由于局部供暖事故以及供暖纠纷等问题,昌平、东城、朝阳等区县出现十几个小区不能正常供暖,市民拨打市供暖服务热线投诉供热质量的电话达到1631个,东城区锡拉胡同21号院、朝阳松榆东里等10个地区投诉最多。从15日夜间开始,供热部门和供热单位抓紧抢修,以最快速度恢复这十几个小区的供暖。

  目前,由于拖欠热费以及居民家中跑水维修,未能正常供暖的东城区阳照胡同内的几栋老旧居民楼已恢复供暖。昌平区别墅小区王府花园的供热单位已被市、区供热部门接管,逐步恢复供暖。东城区锡拉胡同21号院的供暖设施故障经过维修,目前供暖正在恢复中。市热力集团多个抢修队昨日紧急抢修朝阳松榆东里小区的供暖设施,预计今日将恢复供暖。

  市供热办主任郭维圻表示,目前全市绝大多数居民家中室温已达18℃,但部分老旧小区由于管线老旧,或是供暖设施突发故障,室温偏低。从今天起,市、区供热单位将加强对居民室温的抽测检查,各供热单位在“逢五测温”的基础上,依据气温变化加强供暖调节,确保居民室温达标。

  随着供暖的逐步稳定,市供暖热线也随之降温,截至昨天16时,共呼入电话2993个,比前一天减少了近1700个。但供热质量投诉电话仍维持在1600多个,占总接听量的73%。郭维圻解释,除因供热管网漏水、供热设施故障等原因外,家中不热的主要原因是有些居民家中无人居住,或是装修将暖气包起来,使暖气无法跑风排气,导致管线热水无法循环,造成同一单元门内有的家中热,有的家中不热。

  鉴于目前气温尚不算太冷,本市也将加强对公建、大型商场、宾馆饭店节能工作的检查,公建供暖室温不得超过22℃。RJ063

  本市热费缴费率不足30%

  虽然正式供暖已经开始,但目前全市供暖费的缴费率只有20%至30%。市供热办有关负责人呼吁未缴热费的居民尽快缴费,签署供暖合同,更好地保护自己的权益。

  市供热办有关负责人透露,供暖首日十几个小区未能正常供暖,很多是因为供热单位收不上热费,造成与用户的供暖纠纷。目前本市施行的是热费预缴制度,供热单位收不上热费也要正常供暖,但如果居民不缴热费,供热单位的经营压力过大,就会影响到居民家中的正常供暖。

  目前,今年首次推行的新版《供暖合同》签约率也不高。“如果不签合同,出现纠纷,取证、索赔就会很难,居民的权益无法得到有效保障。”市供热办有关负责人说。

  为加紧追缴热费,市热力集团今年特别成立了“清欠中心”,将对积攒下来的欠费详细分类,采取法律等手段进行追缴。(记者 刘昊)

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【编辑:林伟】
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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