新暖气管道刚装上没几天,五楼住户家的暖气阀门却突然爆裂,楼下两户家中也受牵连,被泡得一塌糊涂。“全家人‘抗洪’整整一下午,地板、家具、家电全被淹了。”昨天下午,家住李沧区翠湖小区64号楼402户的杨女士拨打早报热线82888000反映说,管道施工方和阀门厂家还没有明确具体谁来担责,暖气爆裂造成的损失谁来赔呢?
阀门爆裂苦了楼上楼下
杨女士告诉记者,她所住的翠湖小区自入住后一直没供暖,今年是首次供暖,暖气管道也是刚安装完毕不久,目前还正处于试供热阶段。前天下午1时左右,杨女士和家人外出吃完饭回家,发现家中正在“下雨”,客厅及卧室顶部墙缝滴水严重,客厅及卧室地板上都被水泡了,床、沙发及电视机、冰箱等全都被淋上了水。“一家人从下午1点半便开始忙活排水,一直干到下午4点。”杨女士说。据介绍,家中漏水是因为502户家的暖气阀门爆裂所致,暖气管里的水流出后将五楼全淹了,随后又渗透到四楼和三楼。“我们家今天还在收拾残局,真是草鸡了。”杨女士郁闷地说。
施工方与阀门厂家互相推诿
“暖气管道施工方来查看现场后,表示是暖气阀门质量不合格造成爆裂。”暖气管道爆裂发生后,杨女士和五楼邻居首先联系到暖气管道施工方,随后施工方又将阀门厂家相关负责人叫到现场,而阀门厂家相关负责人却称阀门安装本身便存在问题,究竟是哪一方的责任,还需要对阀门做质量鉴定才能明确。“他们互相推诿责任,我们遭受的损失该向谁索赔呢?”杨女士说。
经过采访调查,翠湖小区属于青岛碱业股份热电分公司供热范围,而具体负责暖气管道施工的则是该企业下属的钰泓热力公司。“是暖气阀门质量不合格导致爆裂,这是极个别的现象,我们正在尽力解决此事。”钰泓热力公司相关负责人明确向记者表示。
但杨女士向记者表示,她和邻居一直没得到有关部门的说法,到底是谁来给他们赔偿,他们至今一头雾水。(记者 锡复春)
参与互动(0) | 【编辑:张慧鑫】 |
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved