租客闹哄哄日夜骚扰 居民心惶惶

　　连日来，本报社区热线接到多起居民反映群租房客扰民的投诉。记者在万柏林区多个小区调查采访时发现，“群租扰民”现象已经愈演愈烈，搅得楼上楼下住户不安。

　　12月15日，住房和城乡建设部出台《商品房屋租赁管理办法》，将在2011年2月1日起施行，其中对群租行为提出了规范性的要求，根据要求如何才能避免“群租扰民”？12月18、19日，记者就此进行了走访。

　　日夜骚扰 居民苦不堪言

　　“不知道这些人是哪儿的，在我们小区租房子，经常喝酒喝到凌晨才回来。走错门不说，又是喊又是叫的，还一直不停地砸门，吵得我们一宿都没睡好。”12月15日下午，缤汾苑小区的张先生向记者诉苦。“实在没办法，只好打110，民警来了之后，与醉汉一起租房的另外几个人也过来了，直接把他抬了回去。”该小区很多居民反映，这样的事情发生过多次，虽然社区也曾调解过，但效果都不明显。“在外工作，几个人一起租房子确实比较省钱，这我们都理解，可总不能老弄得四邻不安啊！”张先生说。

　　和平南路大众街小区的居民，也向记者反映了“群租扰民”的现象。居民李女士住的那栋楼上，有一套两居室的房子，里面住了六七个人，“每天从早到晚，楼上的动静就没间断过。白天屋里吵个不停，晚上又是洗漱又是搬东西，动静也不小，吵得人根本没法休息。他们还经常不带楼门钥匙，就不停地按我们家的门铃，要是不给开门，他们就从一楼按到五楼，邻居们对此意见都非常大。”居民代表与租房者沟通过多次，但都没什么效果。

　　物业房子怎么租 房主说了算

　　“这些业主反映的情况确实存在，我也专门拿着写好的‘文明友情提示’上门做过工作，可那些租房子的人不听，我们也没办法。”李女士所在小区物业工作人员对记者说，“房子是房东个人的，房东想把房子租给什么人，租给几个人，我们都管不着，我们能做的只有登门调解。”

　　这位工作人员介绍，现有的法规中只规定业主不能变更房屋的使用性质，并没有对房子出租给谁做出明确规定，业主出租房屋给这些人并没有违反相关规定。

　　《太原市房屋租赁管理办法》中规定，如果是多人居住，房东需要建立居住人员登记簿，并报送相关机构，但是没有对多人承租的行为做出约束和规定。

　　从事物业管理多年，现在在纺织苑社区工作的董先生告诉记者，群租是个社会现象，因为没有相关的法律依据，群租一套房间里住多少人，不属于物业部门管理的范畴。由群租派生出来的问题，需要从一个大层面去规范，譬如规定人均居住面积或者规定每户的最小承租面积等。

　　借鉴“楼长制”有效监督

　　针对群租扰民的问题，记者采访了出租房屋较多，但社区管理较为完善的万柏林区和平社区。社区主任王惠表示，为解决这一问题，社区采取了“楼长制”，即在每栋楼选出一名楼长，不定期了解本楼居民的情况和外来入住人员的情况，报社区备案，并对居住人员调查核实，符合情况的准许入住，否则便由社区联系楼主另行处理。

　　这种方法虽然有效，但也不是尽善尽美，“租房扰民这个问题已经存在很多年了，一直没得到完美的解决。社区将向人大代表反映这一情况，还大家一个良好的居住环境。”

　　律师规范群租有新规

　　记者咨询了山西民星律师事务所的郭艺强律师。郭律师说，群租房引发的社会问题越来越普遍。12月15日，住建部出台了《商品房屋租赁管理办法》，其中规定，出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。由于牵扯到居民财产使用权等多方面的权益，目前太原市对人均租住面积标准还没有具体要求。(记者 吴学强)