昨日，中国社会调查所重庆分所、重庆业主网共同发布《2009年重庆房屋质量蓝皮书》，披露了2009年重庆商品房质量状况。

　　一线开发企业房屋质量好

　　2009年，重庆业主网公益验房帮帮团共接受了75388户业主申请，为1098户业主的房屋进行了免费验房，足迹遍布渝北区、渝中区、沙坪坝区、大渡口区、江北区、巴南区、南岸区、九龙坡区主城8区。验房涉及的企业包括龙湖、金科、协信、隆鑫、富力、恒大、融侨、招商、融汇等知名开发企业，检验房屋类型包括别墅、花园洋房、高层等。

　　验房结果显示，受检的1098套房屋中，合格的有505套，合格率为45.8%；基本合格的有351套，占检验房屋的32.1%；不合格的共242套，不合格率达22.1%。其中，重庆本土一线开发企业房屋质量较好，合格率达90%以上；外来房企房屋质量大部分为基本合格；检测结果为不合格的楼盘大都为本土中小开发企业。

　　九成质量问题可整改解决

　　据了解，帮帮团验房的标准主要是国家验收标准及重庆市地方标准《清水住宅工程质量验收标准》，检查内容包括门窗(安装是否规范，是否和合同约定相符合)、房屋主体(墙、天花板、地面、厨卫、净高)、水电安装(电源电表、排水管、空调孔、煤气安装等)、给排水系统(地漏、管道、便池、室外排污管)等。

　　从2009年验房的情况来看，重庆商品房两证一书(《住宅质量保证书》 《住宅使用说明书》《竣工验收备案表》)基本齐备，但房屋质量问题并不乐观，90%以上都是通病，基本合格和不合格的房屋较为常见的质量问题包括：楼体不稳定、裂缝、渗漏、空鼓、不隔音、门窗变形、水电气设计不合理、公用设施设计不合理等。

　　“真正有结构问题的是少量，没有发现大的结构方面的安全问题。”负责验房的天支柱验房公司邓工表示，大部分质量问题通过整改都能得到解决。分析房屋质量出现问题的原因，他认为，主要是开发商质量意识不够，大多数都出在工程监理环节上。

　　房屋质量投诉可拨966566

　　“验房是对业主利益最好的保护，开发商对验房结果也开始逐渐重视。”验房帮帮团有关人士称，自2008年1月1日重庆试行《住宅工程质量分户检验暂行办法》以来，重庆房屋质量投诉案件有所减少，但与房屋质量问题相关的纠纷却不断出现，购房者在高房价的影响下，对房屋质量问题越来越敏感，房屋质量是否过关是影响开发商和业主关系的重要原因之一。

　　目前，验房帮帮团出具的验房还没有收到开发商的异议。其中有一楼盘，90%的购房者因房屋质量问题拒绝接房，最后，验房报告起到了关键作用，每位业主得到了2万元的赔偿。

　　据悉，公益验房帮帮团除检验房屋主体质量外，检验项目又增加了小区配套质量和业主口碑意见两条标准，旨在让购房者对该楼盘有个详细和立体的认识，从而帮助未购房者理性选房，解决已购房业主对房屋质量问题的担忧。

　　验房帮帮团有关人士表示，2009年12月，重庆市966566城乡建设服务热线开通，房屋质量投诉的解决渠道更加透明。

　　链接

　　中国社会调查所

　　中国社会调查所(SSIC)成立于1985年，是由原国家科委批准成立，归属中国人才研究会之下的中国大陆最早的民意测验和社会调查权威调查机构。二十年来，中国社会调查所研究人员密切关注国际风云及改革开放后国内社会生活的深刻变化，选择百姓关心的问题开展民意调查，形成了一批有创见和前瞻性，极具社会价值并在海内外产生巨大影响的民调报告。

　　重庆业主网验房帮帮团

　　是一个志愿者组织，以“帮帮团”的称呼进行着公益行为，并通过重庆业主网进行舆论呼吁。“帮帮团”通过在社会上招募爱心人士加入来帮扶其他人，其中成员包括律师、记者、验房师等。

　　目前，“帮帮团”已经为上千家业主进行了免费验房，并通过相关知识来为数10个小区的业主们进行了置业指导和维权引导。

　　记者 陈富勇