房子周边的地表下沉，最深处达12厘米；负一层卫生间靠近地面的墙根处出现长达3米的裂缝，最宽处达1厘米，几乎横切整面墙，类似的裂缝还出现在房内的各个角落，多达上百条，仅二楼的阳台一面外墙上就有七八条；室内屋顶、墙角、窗边，到处都是渗水留下的斑斑污迹……

　　这不是一幢年久失修的危旧房，而是两位老人花了138万买下的尚未入住的新房！

　　2004年2月，为安享晚年，姜女士和老伴，花138万多，买了江宁瑞景文华的一套双拼别墅。“孩子孝顺，扛下了90多万的贷款，每月要还1万多元的房贷啊！”

　　2004年8月房子交付至今，整整五年多，两位老人却一直不能入住，“修了5年了还没修好，最夸张时，4个月修了五次，每次刚修完，新的问题又出现了。现在问题越来越严重，我们两位老人真担心哪天房子就倒了！”

　　看见金陵晚报正在举办“放心楼盘，诚信房企”的评选，接受买房人的投诉，年近七十的姜女士冒着大雨来到报社，掏出厚厚一叠资料和照片，向记者讲述了5年来维权的艰辛历程。

　　瑞景文华位于江宁将军大道50号，是一个纯别墅小区，姜女士所买的双拼别墅位于二期印象苑67栋A座，面积为261平方米，地上三层，地下一层。“2004年8月交付时，我们就发现房子多处有裂缝和渗水，要求开发商整改，但当时不懂就收了房，哪知道这一修就是5年。”

　　现状一：

　　短短4个月修五回，只涂石灰水

　　从2004年11月开始，姜女士家的房子就一直在修，房子开始只是出现了渗水问题，在第一次维修后不到一周，又出现渗漏，在短短4个月内，阳台、墙体、门厅天棚、窗户先后渗水，一楼厨房地面等地方有多条裂缝，直至2005年3月，一共修了五回。“基本上没有停过，而开发商面对渗漏和裂缝，就简单地用石灰水覆盖。”维修之后，姜女士去查看，裂缝果然不见了，但过不了多久，裂缝再次出现并且越来越多，变深也变长了。记者在现场也能看到不少裂缝上有涂过石灰水的痕迹。

　　对于开发商前期的维修方法，公司的洪姓副总表示，他也是近一年内才受公司的委托处理姜女士家的维修问题，至于前期的维修状况，他不清楚。

　　现状二：

　　房子不能住，还被催交万元物业费

　　2005年年底，姜女士为了房屋维修已经身心疲惫，曾委托开发商转售，但未果。到了2008年9月之后，物业公司和开发商对姜女士的报修，只记录却没有维修。而在此期间，开发商还不停地催交物业费。“因为我们屋顶的颜色和沙盘不一致，开发商免了两年的物业费。”从2006年9月1日至今，按照开发商及物业的计算，姜女士家要交万元的物业费。“因为房子质量问题，我一直都不能入住，还要交这么多的物业费？”姜女士不能理解。

　　开发公司的洪总表示，他们和物业公司是两个独立不同的单位，姜女士与物业公司的服务关系是存在的，姜女士不能因为开发商没有帮她修好房子就不交物业费。“当然，这部分费用在房子问题解决以后，双方可以协商，我们可以补偿。”

　　声音一：开发商：有质量问题，不存在安全隐患

　　2009年4月，姜女士将问题反映到了江宁区质监站，在质监站和建工局的监督和协调下，开发商出具了一份维修方案，列出了17个问题。“房子的确存在质量问题，主要原因是施工时回填土没有夯实，加上地下水位较高，导致局部出现沉降，但这并不代表有安全隐患。”

　　对于前期施工的质量问题，洪总表示开发商有责任，但现在维修方案出来了，姜女士却一直以不懂为理由，一直提出各种问题，不同意维修，也不交出钥匙。

　　洪总称，她要求我们出具相关鉴定单位给出的安全鉴定报告，这是没有必要的。

　　维修结束后，我们会请有关资质单位检测合格，才会将房子交付给她。

　　对于姜女士提出的维修单位资质和补偿问题，洪总表示都没有问题，但费用的多少，他们要按照公司的规定，包含姜女士5年来租房的费用、物业费，来往的交通费也可以适当补偿，大约在4万元左右。

　　声音二：江宁质监站：没有结构安全问题，不住也会产生裂缝

　　江宁建筑质量安装工程监督站的诸站长告诉记者，他亲自去看过这套房子，业主反映的渗漏、地下室隔墙拉裂等问题属实，施工存在质量问题，土没有夯实，但不存在结构安全问题。

　　目前开发商在他们的监督下，已经拿出了一份比较详细的维修方案，因为房子质量问题比较典型，他们也会一直督促开发商。诸站长还提到，业主5年来没能入住，房子不通风，内外温差大，干燥，也可能导致房内出现裂缝。

　　结构工程师：有无安全隐患，要进一步检测

　　为此，记者咨询了南京多家建筑设计院的结构工程师，在仔细查看了房子的各种裂缝、渗漏和地表下沉状况之后，对于房屋质量，他们都很无奈地摇头。

　　“地表下沉是肯定的，一方面与施工时土层处理不好有关，另一方面也可能与几年土质发生变化有关。至于屋内的不均匀拉裂和裂缝，尚无法判断结构是否出现问题。从房子的现状看，不能排除这个可能，需要进一步检测。”

　　另一位国家一级结构工程师张先生则认为，开发商可能没有做地梁，造成了下沉、拉裂等状况。

　　“一般我们在设计时都会要求开发商在地下做地梁，把地面的墙建在地梁上，以确保安全稳固。而大多数开发商为了节约成本，多半不做。最好把当初的结构图拿出来，一一对照受力部件查看是否受到破坏。”

　　对于房子的维修方案，几位结构工程师都表示，如果只是简单地灌浆等加固手法，可能只能治标。

　　“房子在一个坡的侧下方，不均匀下沉的原因不找到，就无法从根本上解决问题，仅仅把隔墙拆掉重做，可能过两年还会出问题。” 范薇静

　　律师观点：物业费该交，开发商应该适当补偿

　　房子因为质量问题一直不能住，物业费该不该交？江苏联盛律师事务所的阚先锋律师分析：“这是两个问题，业主不应该混在一起，物业与业主之前有合用约定，物业费应该交。房子因为质量问题严重，导致不能正常入住的，开发商应该给予适当补偿。

　　至于业主提出的希望开发商出具安全鉴定，阚律师表示，业主可以找有国家资质的房屋安全鉴定机构鉴定，如果的确存在安全问题，这部分费用开发商要承担，但如果不存在，那费用则要由业主承担了。” 范薇静