[提要]刘女士卖房子后到物业办理更名，没想到物业竟让其交纳11095.39元的热费滞纳金。刘女士不明白：不欠热费，怎么会出现滞纳金？刘女士卖房子后到物业办理更名，没想到物业竟让其交纳11095.39元的热费滞纳金。刘女士不明白：不欠热费，怎么会出现滞纳金？

　　刘女士说，她将南岗区宣西小区45栋5单元702室的房子出售。卖房后她到小区物业办理过户更名，管理员告诉她，她家虽然不欠热费，却需要交纳1998-2002年的热费滞纳金。她看到，房管员小王写的欠费单上注明：1998-1999年滞纳金3275.44元；1999-2000年滞纳金3215.22元；2000-2001年滞纳金2654.88元；2001-2002年滞纳金857.38元；2002-2003年429.47元，需要一次交齐11095.39元。

　　刘说，她家一年的热费是2417.78元，每年管理员收取热费都将通知贴到门上，她家都是按通知的时间交热费，不欠热费怎么会有热费的滞纳金？而且房管员告诉她，因为她家卖房才让她交热费滞纳金，更糊涂了。

　　宣西物业的房管员小王说，按规定，每年10月20日开始供热，12月31日仍未交热费的就产生滞纳金。刘家交热费都是1月1日之后，所以电脑才会显示有热费滞纳金。一直没向刘家收取，是因为如果说收热费滞纳金，一些居民连热费也不交了。所以一直等到刘家卖房，才收这笔热费滞纳金。

　　对此，宣西物业陈经理说，刘家情况比较特殊。刘家2004年之前一直欠热费，2004年一次性补齐了陈欠的热费。虽然热费交了，但是热费滞纳金却一直没有收取。刘家现在卖房，这笔费用就该结清。