据中国之声《央广新闻》13时55分报道，在山东济南，每到一个供热季，“自管站”就会成为一个热门词汇。自管站偷工减料、私接用户，直至今年冬季不顾政府要求，拒绝提前供热，使其几乎成为“过街老鼠”，到了“人人喊打”的地步。

　　记者调查了解到，现实自管站供热问题多。偷工减料、私接用户，不顾政府要求，拒绝提前供热。 比如，今年11月11日零时开始，济南市2009-2010年度采暖季提前开始。然而，供暖首日，全市约半数自管站并没有开始供暖，这种情况一直持续到11月14日左右才有所好转。当天，类似的情况发生在省城约三百家自管站。而在2008-2009采暖季结束后，考虑到天气状况，济南市决定供暖延迟5天结束，当时大部分自管站也没有遵照这一要求。

　　另外，省城东部不少小区居民反映，小区到了晚上，暖气温度就降下去了，时间长了，居民甚至摸出了规律。“凌晨以后温度就降，白天上班时间，温度也不高。”居民怀疑小区自管站“偷工减料”，但是很难找到证据。

　　自管站不顾政府规定，拒绝提前供热，偷工减料甚至私接用户，还是背后的利益驱使所致。据了解，买热源卖热源，自管站赚的是差价。自管站往往会从蒸汽中想办法做手脚，由于采暖费是按面积收的，提前已经固定收取，而自管站的蒸汽流量却是按照流量表计算的，这个数字是活的。自管站假如平均每天能偷减1吨的蒸汽流量，供暖季的120天，按174.5元/吨计算，就能省出2万多元，如果再偷减厉害一些，肯定就会盈利更多。这恐怕才是自管站敢于不顾居民利益，偷工减料背后的真正原因。

　　由于产权不是公家的，职能部门没有执法权，自管站往往有恃无恐。供热部门和自管站是买卖关系，而供热主管部门又缺乏强制措施，所以现在自管站已成为供热监管上的“真空”。济南市市政公用事业局下属的供热办是济南市的供热主管部门，按理说，供热办应该对城市供热相关事宜负有监管职能。不过记者了解到，供热办很多时候对自管站也是无能为力。

　　“如果有市民投诉，供热部门可以协调监管，可这也仅限于行政职能。”一位工作人员分析道，自管站的房子、设备等产权都属于小区物业或开发商等产权单位，供热主管部门缺乏相应的强制手段。