“跋山涉水”到样板间
小胡这个周末跟随看房团到东西湖去看房,用他的话说:一天下来,累的够呛。
小胡看的两个楼盘,从营销中心到项目现场的距离都非常远,其中一个楼盘设置了一辆电动车接送看房者,而另一个楼盘则完全要靠步行。
“到样板间的途中还有泥潭和积水,有的路段还被建筑垃圾堵塞着,有水泥、石灰、带铁钉的木板,不仅走起来费力,还存在安全隐患。”
小胡说,一辆电动车每次可以运八个人,但看房的人起码上百,根本送不过来。“我是个急性子,等不来车就自己走,结果我看完房回来,和我同来的一对爹爹婆婆还没等到车。”小胡说,看房者中,有很多带孩子的年轻父母和老人,拖家带口走20分钟的确很不方便。
编后
楼盘有人气,固然是很好的事情。但如果人气“爆”到已经超出了楼盘的承受能力时,开发商就该考虑一些必要的应急措施了。比如分流看房人群;在特定时间段增加服务人员,加强对服务人员的管理培训等。不然,购房者享受不到必要的服务,即使看房的人再多,对促进成交也没有丝毫帮助,还让品牌形象大打折扣,实在是得不偿失。
曾有业内人士说,看一个楼盘施工现场的建材摆放,就知道这个楼盘的管理和服务水平。即一个楼盘的品质与形象,不仅仅体现在硬件上,更存在于点点滴滴的细节中。为购房者多考虑一分,换回的,也许就是意想不到的收获。
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