说法

　　某物管公司

　　有推荐的搬运队但不强求

　　在某小区采访时,搬运队的价目表很显眼地就放在小区出入口。

　　对此,该物业公司一负责人承认,小区内确实有一支他们所推荐的搬运队。“价目表也一目了然,业主可以自己决定是否需要雇用。”他强调这支搬运队只是为了方便业主,并不是硬性规定一定要业主雇用。

　　说到为何要推荐,该负责人认为,如果每个业主都自行搬运,人多车多,不便于小区内安全管理。此外,他们很担心,在搬运期间,如果损坏了小区内公用设施,该谁负责很难界定。如果统一安排人员搬运,一旦小区内设施损坏了,很容易找到赔偿主体。

　　当记者询问,近段时间有业主被打、以及小区内有装修队强买强卖的情况投诉时,该负责人表示毫不知情,“我们没有收到过有类似的投诉。或许只是住户与搬运队有误会,发生一些小摩擦而已,谁对谁错也难说。”

　　建设局

　　业主也应及时取证

　　对于某些楼盘出现“楼霸”现象,记者专门采访了三水区建设局相关负责人。该负责人表示,确实在电话和网络上都收到过比较多的投诉,但由于取证比较困难,多次调查和暗访都没有取得实质性证据。

　　“专项整治期间,市、区两级建设局都检查过收到这类投诉的小区,我们问过业主或装修工人,但都说没有。”该负责人形容如今这类现象是“传言很多,但苦于没有证据。也因此怀疑有些投诉是来自搬运队之间。”

　　对此现象,该负责人呼吁,业主一旦发现这类现象,要懂得及时取证,包括照片、录音等方法。同时,建设部门也将畅通业主求助、投诉渠道,加大宣传力度,让业主进行监督,同时与物价部门共同做好收费监督检查工作。

　　各部门联手治“楼霸”

　　建设局相关负责人解释,三水目前在某些楼盘,确实出现了一些帮派性质的装修搬运队,而较多的斗殴现象,也一般都是这些帮派之间的地盘纷争。”该负责人表示,建设局只对物业公司有行政主管权,但对这种纯社会治安现象则无能为力。

　　据了解,以前,三水个别小区曾存在黑恶势力对小区装修搬运进行垄断、恶意抬高搬运费用,并恐吓业主、殴打业主自请的搬运工人,损害业主权益的行为,建议局要求物业管理公司报110,请公安部门协助解决。

　　“此次检查虽未发现此种情况,但今后,我们将依据佛山市住宅小区物业管理检查标准,加强对小区物管的监督检查,并同其他政府部门联合起来,打击黑恶势力“楼霸”对小区装修搬运进行龚断。

　　或出搬运队“市场指导价”

　　那么该如何解决这些帮派性质的“搬运队”呢?

　　该负责人表示,经过这两个月的专项整治,他们也正在商讨对策。“正在与物价部门共同商讨,能否对各项材料的搬运价格定一个标准,制订出一个‘市场指导价’,在这个‘市场指导价’的基础上,允许上浮或下降,但凡是超出标准收费的都属违规。”

　　链接

　　全市整治“楼霸”

　　8月—9月间,佛山市建设局在全市开展物管小区装修搬运专项整治,要砍断垄断装修搬运的“黑手”。整治内容如下:

　　1、有无物业服务企业收取搬运队好处费、“推荐费”等行为；

　　2、是否存在物业服务企业指定搬运队、强行搬运行为；

　　3、是否存在不准使用电梯搬运的行为；

　　4、是否按规定在指定公共场所公示装修搬运办理手续、收费项目、收费标准,并设立业主求助、咨询及投诉电话；

　　5、是否存有社会黑恶势力对小区内装修搬运进行垄断,恶意抬高搬运费用,损害业主权益的行为；

　　6、是否存在物业服务企业强卖装修材料或串通、指定购买装修物料行为。

　　7、是否按规定与业主签订装修管理协议,同时与业主(或装修企业)约定装修保证金(押金)、垃圾余泥清运、装修工人出入证工本费等具体标准。