她很感性 员工委屈她也流泪　

　　认识吴亚军10年，一个外表温和内心强大的女人，眼睛清澈而美丽。她最热爱的是工作，她的座右铭是：工作着是美丽的。

　　10年前，当龙湖还只是小荷露出尖尖角的时候，龙湖优美的房子、温情的广告和企业让竞争者感到可怕的执行力便在业界成为传奇。因此，10年前，我就好奇地问吴亚军：你房子修那么好，还常常为了保证品质牺牲利润，你这样做图什么？她的回答很朴素：我不能对不起那些帮助我、对我好的人。我希望他们不要失望，希望他们能以他们帮助的龙湖引以为傲。

　　10年后，在龙湖举行的上市答谢会上，吴亚军说，“市后我思考得最多的是如何回报那些信任我们、有情有义的股东。股价越是涨，我们的压力和责任就越大。”按摩根斯丹利亚太地区董事总经理梁翔的说法，吴总希望龙湖给股东带来满意加惊喜。

　　在龙湖还默默无闻时，吴亚军志存高远，她在九龙湖畔写下公司发展的8条原则，历经10年仍然沿用；在开发商还陶醉于小富即安的日子时，她即邀请王志刚做战略规划，请来国内一流的顾问公司做品牌规划，国内一流的培训公司对员工进行系列培训。其实，她自己是龙湖的“校长”，她从1995年起写下的几十个以小见大的案例至今仍是公司教材，其间包含着深刻的管理哲学；她经常亲自给员工授课。记者曾几次去听课，她从来不用讲稿，但娓娓道来，异常引人入胜。公司发生的典型事情会成为她讲课的案例。我记得有次她分析员工间该怎样沟通，说如果两公司高层看法有分歧，她鼓励两人当面直率说出来，而不是分头打小报告。

　　在外界传说的强势、坚强的吴亚军之外，我更看到一个感性的、诗情的吴亚军。与吴亚军对话是一件愉悦的事情，她的语调温婉，但视野开阔，哲思横溢，名家诗词随手拈来。秋天的夜晚她给员工上课时，她的开篇语是：这是重庆最好的季节，“巴山夜雨涨秋池”；在上市答谢会上，她说龙湖前5年的状态是：筚路蓝缕，以启山林。好几次，我看到她流泪，那是因为她的保洁工受到了委屈、她的员工为公司做出了牺牲。

　　在骨子里，吴亚军是一个有理想、有情怀的人，她对所谓的“女首富”的说法嗤之以鼻，认为那不过是纸上富贵，她说：中国会产生首富，但不会产生如微软之类伟大的机构，既造福于股东、员工，也造福于人类。做这样的企业，是我真正的理想。

　　吴亚军语录》》　

　　在本次采访中，尽管本报记者未能亲自采访到吴亚军本人，但还是通过各种途径撷取了其不少精彩语录。

　　“上市后，背上了更多的责任，失去了不发展的自由，不能小富即安，发展成为一种使命。”

　　“有1-2个亿的钱最爽，多了就是枷锁。”

　　“最自豪的是，十多年过去，还可以带人去看自己的第一个项目。”

　　“各种空降人才能够迅速融入龙湖，是因为龙湖有现成的飞机跑道，来了就能飞。”

　　“作为一个开发商，建的房子至少要保证不会在短时间内沦为被拆迁的对象吧，真理是朴素的，但践行起来是乏味、痛苦的。”

　　“最不愿意看到的是，一个人在福布斯排行榜上的名次不断攀升，却不能造福于人类、造福于社会、造福于股东、造福于员工。”

　　“企业做大之后，个人失去了不少爱好，以前爱好很多，打球、画画、做工艺品等，现在唯一没丢的爱好只有看书了。”

　　“中国的土壤产生了大量富豪，但很少产生伟大的企业，美国等一些国家却与此相反，这是因为中国老板缺少办企业的理想、价值观、企业文化、员工培训、管理哲学等。”

　　“理想是成功的一个开端，所谓发乎其上，得乎其中吧。就像端了一杯水，磕磕碰碰洒了一点，总还有半杯。如果一开始就是半杯，洒一点就没有了。”记者 张辛

　　声音》》　

　　龙湖媲美地产第一梯队

　　摩根斯丹利亚太区总经理梁翔：5年前我听朋友说，重庆有个龙湖很厉害，当时的房地产企业中，我们只知道北京、上海、广州等为数不多的房地产企业，老外们连重庆在什么地方都不知道。结果我到龙湖后很惊讶，三四千元的房价，比沿海很多开发商都做得好，放在全国都可以卖个好价钱。我去拜访吴总时看到他们的车库一尘不染，像酒店大堂一样干净，我就想他们一定有很好的团队，管理很精细。可惜，吴总对我说：我不想上市。除非我做成全国性的公司。

　　结果这一天来得很快。香港上市房企有3个梯队：第一梯队为万科、中海等大企业。第二梯队为大型民企，如富力、碧桂园，龙湖应该是第二梯队的领头羊。结果龙湖股价今天已到8.39元，溢价19%，市盈率与第一梯队没有差别，提前实现了吴总希望的给股东“满意加惊喜”。

　　龙湖成为国内一流企业

　　市人大常委会副主任、原重庆市副市长赵公卿：我关注龙湖15年，龙湖15年来致力于产品质量、品牌、人才储备建设，才有了今天的成功。龙湖产品一直受到市民的称赞和追捧，升值很快。龙湖发展的15年也是重庆民企快速发展的15年，祝贺龙湖成为国内一流的企业，希望龙湖在未来为老百姓的宜居做出更大贡献。

　　吴亚军：

　　上市要有平常心　

　　上市对于龙湖的最大意义在于，公司治理结构的改变，这使得龙湖未来可以靠机制运行，而不是永远寄望于一个英明的老板，龙湖的百年老店梦想也由此成为一种可能。

　　在这方面，龙湖又有什么经验或心得供未上市的民企共享？11月24日，在重庆金源大饭店举行的龙湖上市庆典晚宴上，吴亚军在与媒体人士聊到此话题时表示，企业首先要对上市抱以平常心，上市固然重要，但能否持续发展才是更重要的。上市是约束的开始，一旦上市，就像牛一样，被套上了；钱多了，也往往是犯错的开始。能否接受这样的现实，在上市之前一定要想清楚。

　　其次，不要追求时髦，不要图上市公司的名分好听，要问自己愿不愿意承担责任，能不能愉快地承担责任，如果不愿意、不愉快，那就不要去上市。

　　第三，上市不是灵丹妙药，企业自己必须要强身健体，有波折才可以扛得过去。因为资本具有两面性，在顺风顺水时，它会成为企业发展的助推力，但如果处于逆风逆水，它很可能会无情地让你雪上加霜。用得好，它会好风凭借力；但如果你根基不稳，则一定会摔得很惨。

　　同时，吴亚军还表示，在资本市场上，龙湖还是一个没有呛过水的新丁，比上不万科、中海等经历过大风大浪的“老船长”，这个差距不仅在于块头，还在于龙湖没有这方面的经验，就像看到钱塘江涨潮，有经验的人早跑了，不懂的人还傻呵呵地看热闹呢。

　　（重庆晨报记者 张辛 邓萍）