“京十条”加速市场“冰冻”

　　在房源本已减少的市况下，新政又成为加速冰冻的“催化剂”。根据北京市房地产管理网的数据，除了受到春节假期影响的今年1月和2月，自去年5月以来，北京市二手住宅的月成交套数一直维持在20000套左右，成交最高的2009年12月，甚至逼近40000套。但随着今年4月30日北京出台严厉的“京十条”，今年5月，北京市二手房住宅网签总量为13545套，环比骤降58.82%。

　　一位资深房地产业务员向记者表示，房产经纪拼的是客户资源。老业务员可以凭借自身的客户关系维持业务量，但入职不久的新业务员就很难度过这个难关。

　　据了解，在市场不景气的2008年，就有不少房地产经纪人转行做其他行业，很多经纪公司门店也被迫关门。在这种情况下，“切客户”的现象也愈演愈烈。上述业务员向记者解释道，“切客户”意思就是抢客户，分为“明切”和“暗切”两种，引发上述冲突的导火索就属于“明切”。他表示，如果一个业务员通过 “暗切”(私下联络)抢得客户，证明他很有本事，被“切”的人往往也不会说什么。相比之下，“明切”却很容易引发冲突。

　　事实上，在2008年，房地产经纪人因争抢客户而大打出手的现象屡见不鲜，不少便由“明切”引起。由于房产经纪行业流动性很大，不便于管理，即使出现问题，多数企业的做法也只是开除了事。

　　此外，合约意识的欠缺也是造成冲突频发的原因。林倩向记者表示，在国外，房主通常与一个或几个经纪公司签订委托合同，约束双方的各种行为，并有效规避了因“切客户”引发的纠纷。而在我国，房主在网上发布房源信息时，很容易被多个经纪公司获得，并同时备案。随后，这些信息以经纪公司的名义再次发布，房主的信息则被屏蔽。

　　房产经纪行业顽疾待除

　　事实上，表面繁荣的房产经纪行业背后仍存不少顽疾。据了解，在北京超过10万的房产经纪人中，拥有经纪人执业资格证的不足三成，这种现象一直未能得到有效的治理。

　　针对行业内的一些不良现象，去年以来，北京市住建委、房管局、北京房地产中介行业协会曾对房地产中介行业进行检查，并关闭和处罚了一批存在不法经营行为的中介公司。北京房地产中介行业协会会长陈同顺向《每日经济新闻》记者坦承，房产经纪行业确实存在某种程度的信息不真实、行为不规范现象。以房源信息发布为例，由于可能涉及到家庭纠纷、产权纠纷、拆迁等各种问题，房主发布的房源信息也未必可靠，严格来说，经纪公司应对这些信息做进一步的核实，然后公布于众。然而现实情况却是，一些经纪公司采取先发布房源再核实的做法，更多的公司则对房源信息不予核实。

　　陈同顺露，目前北京房地产中介协会正在协助市住建委，进行《北京市房屋租赁管理若干规定 (第194号令)》的修订工作，对房地产租赁市场的各种行为作出更细化的规定。

　　我爱我家副总裁胡景辉向记者表示，近期将组织优秀业务员开展拓展活动，释放压力，以适应暂时低迷的市场。但躺在病床上的王熙想的仍然是尽快回去工作，“虽然不用扣钱，但躺在病床上也赚不着钱啊。”

　　而贺静则还没从事件的阴影中走出，“今后再也不敢去那个小区了。”她向记者表示。(记者 张敏）