存款变保单 银保忽悠接着在忽悠(2)

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　　感叹 银保透支品牌

　　省城一位保险公司人士告诉记者，目前从事银保销售的人员大多都是非专业人士，流动性较强。这些人都是以拿短期提成为目的，并没有树立自己职业品牌的意识。

　　“外资保险公司的从业人员薪酬很高，但考核机制非常严格。要想得到高报酬，客户的认可度十分重要，他们的收入并不是一次性提成，给客户介绍的产品5年后甚至更长时间内获得了收益，才能得到全额提成。一旦被发现有违规行为，有吊销专业执照的风险。”该人士坦言，专业的保险从业人员对自己的品牌非常在意，因为良好的品牌就意味着大量的客户和诱人的收益。

　　“品牌的尴尬，根源是制度的缺失。”一位从事银行保险研究的专家告诉记者，虽然我国出台了一些规范银保产品销售的措施，但依然存在监管的“模糊地带”。制度不细，就犹如渔网一张，看似面面俱到，其实漏洞百出。“比如监管部门要求保险公司电话回访，但一些公司人员在回访的议题设置、语速、时间等方面玩巧，让这一制度的约束力部分销解。”

　　由于保险监管和银行监管分属两大机构，也容易在银保合作的监管上出现步调不一致的可能，甚至出现鞭长莫及的无奈。

　　“银保产品屡遭病诟，并非产品本身问题，而是这类合规产品被错误地销售给不该销售的对象。”合肥新站区胜利路某股份制商业银行网点负责人对记者表示，银保产品更适合于理财中的资产配置，而柜台销售通常是短短几分钟时间，销售人员要把保险解释清楚实属难事。部分市民尤其是那些中老年人和妇女，由于自身对于金融知识的缺乏，理解反应较慢，在销售人员忽悠时往往不幸成为受害者。“监管部门应该针对这类理财弱势群体，制定更加细致可行的管理办法”。

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　　部分银保“忽悠用语”

　　用语1：“这是一种定期存款的理财产品”

　　市民李先生投诉说，他的母亲曾在北二环一家储蓄银行存钱时，工作人员将存款给办成了保单;而且说“这是一种定期存款的理财存单”。

　　用语2：“存满×年，可随便取”

　　市民顾女士说，她于去年8月在和平路一家银行存款。当时营业员就说，给你存个利息高些的，存满两年后可随便取。在她没看的情况下，对方直接给她办好单子，让她签了字。看了本报后，才发现自己拿回的是份保单。

　　用语3：“比存款划算，有保底利率还有分红”

　　同样，去银行存款的吴女士说，银行营业员一直缠着她，给她推荐理财产品，说是“比存款划算多了，除了有保底利率，每年还有分红。”

　　用语4：“送疾病和意外保障”

　　62岁的市民张先生说，去年12月份，他拿了1万元去四牌楼一家银行存款，银行工作人员给她介绍说，有个理财产品，不但可以存定期，还能送疾病和意外保障。在营业人员的劝说下，他就签字了。(毛双双 王婷婷)