银行终身免费账户 七大焦点观点难统一(2)

　　正方：有了终身免费账户，市民就可以把领取工资、偿还贷款、缴纳保险费、缴纳煤水电气等各种日常生活费用以及投资等各种业务集中到这个账户上，从而减少自己的开户数。

　　反方：市民在哪家银行办理贷款、从哪家银行领取工资、由哪家银行代缴保险费，往往并不能自由选择，因而这些业务很难整合到某一家银行的一个账户中。如果要在多家银行开立终身免费账户，新开立的账户必然大量占用银行系统资源。

　　焦点 5 免费仅此一户？

　　推出了“终身免费账户”服务，是不是说，银行的其他账户服务就都可以收费？这会不会促使银行出台更多收费项目，并且收费也变得更加“名正言顺”？

　　正方：开立了终身免费账户，市民就可以尽量减少自己的其他账户数量，从而尽量少交费。

　　反方：终身免费账户会成为银行一个很好的“挡箭牌”，推出了免费账户，再向其他账户收费，似乎谁也不好再说什么了。如果终身免费账户的功能不够强大，许多业务无法用这个账户办理，那么市民面临的收费可能更多。

　　焦点6 排队时间更久？

　　终身免费账户推出以后，市民需要将自己常用的银行账户进行整合，以往到银行办理业务的习惯可能也会随之改变，这对在银行网点排队等候的时间会不会有影响？

　　正方：市民将自己日常需要办理的业务整合到终身免费账户中，有些业务就不必亲自到银行柜台办理了。银行的一部分柜台资源就能释放出来，减少市民的排队等候时间。

　　反方：如果在开立终身免费账户时，市民集中选择了某一家或者某几家银行，这些银行的业务量就可能大幅度增长，到这些银行办理业务的市民也就需要更长的等候时间。

　　焦点 7 揽客还是逐客？

　　银行会欢迎市民来本行开立这种账户吗？为免费账户提供的服务，会不会“打折扣”？

　　正方：终身免费账户会带来更大的业务量和更多客户，银行可以由此吸引更多存款，还可以乘机推销更多投资理财等特色服务。因而银行会努力吸引市民到本行开立终身免费账户。

　　反方：对于业务品种齐全、网点众多的大银行来说，可能不用主动推介，市民就会优先选择在这些银行开户。对于这些银行来说，一边是收费账户，一边是新增加的免费账户，服务很难做到“一视同仁”，必然会将服务资源向收费账户一边倾斜，对收费账户提供各种优质的延伸服务，而对免费账户只提供最基本的维护管理。(王婷)