央行“超级网银”正式上线,目前有27家银行接入该系统,武汉虽不在首批运营之列,但也有银行可运行部分功能,有不少市民尝鲜。
相比较资费、速度等问题,普通市民更想了解的是:“超级网银”究竟是啥?安全吗?有哪些便利?
“超级网银还没听说过,也没用过,有哪些功能?”不少市民昨日在接受记者采访时,基本都表示对超级网银不知情,尝鲜超级网银功能的客户更是很少。
市民杨先生就是仅有的“吃螃蟹”的人之一。“并不是所有的银行都开通了‘超级网银’,建行开通了招行没开通,如果我要通过‘超级网银’向招行信用卡还款,目前还行不通。”杨先生在体验“超级网银”后介绍,如果只有一小部分银行开通了“超级网银”,根本不能发挥其“超级”功能。
据了解,目前虽然已有中行、建行、中信等银行开通了“超级网银”的部分功能,但有抢先尝鲜者表示,上线初期的超级网银还不能达到“超级”的用户体验,其办理手续还略显繁琐,需要在转账双方银行办理手续。
以客户在A银行网银上查询自己在B银行上账户的服务为例,客户需先到B银行签订相关协议,才可实现跨行查询。而如果要查询多家银行的账户,则需到多家银行签订协议。
记者随后走访银行营业网点发现,银行目前并未开始办理相关手续,部分银行直接表示“超级网银”还未开办。
“武汉开通‘超级网银’了吗?”昨日,武汉多家银行人士在接受记者采访时表示,对“超级网银”的运行情况并不熟悉,因为网银业务是由总行直接管理。而央行官方网站昨日也没有发布与超级网银相关的内容。
一位银行人士介绍,该行日前收到总行关于调整网银参数的通知,就按照通知调整了参数,“但调整后,‘超级网银’能不能用、有哪些功能,我们也不清楚,还要等到进一步的通知。”
据记者了解,确切地说,目前超级网银处于试运行状态,因此各家商业银行在该业务上相对保持低调,并没有通过各种渠道进行大力推广,导致客户对超级网银的认知度还很低。
此外,也有部分银行业内人士对超级网银的安全性表示担忧。“通过超级网银实现跨行转账,需要输入两家银行的密码,万一资金在转账过程中丢失,到底算哪家银行的责任?”一家银行人士表示。
业内人士透露,“超级网银”目前仅处于试运行阶段,一个月后,央行将就“超级网银”的详细情况对外说明。(刘嗣晶 杨金金 实习生 汪婵)
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