海南保险业 积极应对暴雨内涝灾害

　　海南遭遇49年不遇的暴雨袭击，导致16个市县受灾，全省1160多个村庄受淹，160余万人受灾，造成直接经济损失11.3亿元。截至10月9日上午8时，全省共接到此次暴雨洪涝灾害报案3458起，预计损失金额逾6300万元。其中，车险报灾3206起，预估赔款近1260万元；非车险报灾246起，预计损失金额4900余万元；农业保险报案6起，预估金额50余万元。

　　据了解，为应对海南暴雨内涝灾害，海南保监局通过电话、短信、下发紧急通知等措施，积极推动全省保险行业投入抗灾救灾和保险理赔工作。其主要举措有：一是迅速启动应急响应程序，确保灾害应对工作及时有序。迅速成立以省级分公司一把手为组长的防灾防损领导小组，加强对全行业抗灾救灾工作的领导；建立了客服系统应急保障机制，保持客服专线24小时畅通，确保及时受理报案；二是认真做好减灾防损工作，力争为客户减少灾害损失。海南省各保险公司通过短信、电话、上门等方式，积极提醒客户开展减灾防损工作，并提供咨询、指导等服务；主动加强与省气象、防汛等有关部门的沟通联系，密切关注灾情动态，实时跟踪保险标的的情况；三是全力做好保险理赔工作，切实帮助受灾群众渡过难关。迅速设立暴雨灾害理赔专柜，开通快速理赔绿色通道等。(记者 吴鹤立 通讯员 黄海骥)