昨日记者以客户身份咨询了农行客服工作人员。该行工作人员表示,目前异地同行取款业务收费有两个标准,客户到省外农行网点取款,按交易金额的1%收取(最低1元,最高100元);客户到省内农行网点取款,按交易金额的1%收取(最低1元,最高50元)。“长沙、株洲、湘潭三地之间属于省内异地标准,不管是到柜台,还是ATM取款,最高收取50元。”该工作人员称,暂时收到调整上述收费标准的通知。而招行、交行的客服则表示,上述银行的长株潭地区分支机构已视为“同城”,客户跨市取款不收取异地存取款手续费。
“我们正按照人行和银监局的通知要求,尽快做好收费系统的参数调整工作。”长沙某银行零售业务负责人表示,对于银行而言,取消长株潭的异地存取款收费将减少不少中间业务收入,但新举措将加快推进长株潭3市金融同城步伐,并惠及区域内众多银行客户。(记者邱玉峰 实习生谢露花)
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