近日,中国银行在《经济观察报》举办的“第三届中国最佳银行评选”中成为唯一荣获“中国最佳电子银行”奖项的银行。
本次活动是国内较具权威性的银行评选活动,它以历届的评审指标及评价标准为基础,共有近100家媒体参与问卷调查,20多位权威学者给予评分,经过历时5个月的评审过程,最终产生获奖名单。这是中行第一次在该评选中荣获“中国最佳电子银行”大奖。
近年来,中国银行的电子银行业务取得了快速发展。2008年初,新版网上银行实现全辖推广;今年5月,手机银行正式推出;近期,还将全新推出家居银行。随着电子银行服务体系的日益完善,电子渠道的日均交易笔数已经超过柜台渠道,成为客户交易的主渠道,最新数据统计,中行电子渠道业务替代率已达51.7%,比2009年底提升了9.5个百分点,增幅同业领先。目前,中行电子银行业务已逐渐形成功能全面、使用安全、费率优惠、操作便利的特色。(伟华)
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