16家上市银行网银费用调查 浦发费用较高 (4)

　　超级网银：招行收费高于一代网银

　　超级网银(Super-Inter-net-Bank)，其实是央行第二代支付系统的俗称，是实现连接各商业银行网上银行的网上支付跨行清算系统。从8月30日超级网银正式上线起至今，整整两个月。受到关注最多的就是费用和便捷性，可惜恰恰是这两点到现在都不明朗。

　　首批接入超级网银的共有27家银行，在16家上市行中，浦发、南京和宁波银行不在之列。

　　从费用上看，目前接入超级网银的银行收费标准不一，股份制银行和城商行中除了招商银行收费外，其余都试行免费。而招行的超级网银费用比自家网银还要高，招行试行0.6%费率，最低5元，最高50元的收费标准，远比自家跨行转账业务高得多。“这不是明摆着告诉客户不要用超级网银嘛！”招行客户张先生说。

　　与股份制银行不同，除了农行外，国有行对超级网银试行收费，其费用标准看齐自家网银标准。不过农行的免费就像是“海市蜃楼”。“免费是免费，但现在还不能用超级网银进行转账。”农行客服人员表示。免费等于是白免。

　　未来超级网银收费会怎样，目前尚不明朗。据中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇推测：“如果这个系统能够得到推广，以后的收费标准可能会向低价趋同。”

　　从便捷性看，超级网银目前表现差强人意。“虽然我们行超级网银是免费，但由于最近客户反映问题比较多，比如不能实时到账、转账出现错误、不好登录等，还是建议使用银行普通网银。”光大银行客服表示。

　　在《投资者报》调查中，除了中信银行稍有积极主动性介绍超级网银外，其余行对待超级网银均显消极，不是记者追问，提及超级网银是万万不能的事。多数银行客服都善意地建议记者不要使用超级网银。