上海火灾暴家财险销售窘境:保障面窄 富人青睐

　　上海胶州路高层公寓特大火灾已经过去几天了，各大保险公司都已进入灾后理赔阶段，而从现有的情况来看，该幢大楼居民投保家庭财产险的情况不容乐观，国内家庭财产险投保率整体不足的尴尬现状再次暴露出来。记者走访大连市场发现，家庭财产险在大连的销售也一直低迷。

　　普通市民不感兴趣

　　“一个月只需要二十几块钱。”这是某保险公司保险销售员推销家庭财产险的“开门话术”，如果对方仍然不感兴趣，销售员往往还会再补充算笔细账，“一天还不到一块钱，你交起来还不轻松吗？”不过，即使是这样，大连的普通市民对家庭财产险仍然不感兴趣。

　　有数据显示，大连某大规模财险公司今年上半年车险保费近两亿元，但家财险保费仅20万元左右，而一些小公司家财险保费甚至不足万元。据业内人士估计，目前大连家庭财产险的投保率尚不足5%。某保险公司一位产险专员告诉记者，家庭财产险的主要销路集中在团体购买，“企业客户给员工集体购买，一次性买二三百份，还有一些装修公司会给客户赠送家财险。销售量主要靠这些集体客户支撑。 ”

　　家财险受富人青睐

　　与普通市民对家庭财产险热情不高不同，经济实力较强的人，特别是名下房产比较多的人对家庭财产险非常热衷。

　　“我的客户绝大部分都有家财险，很多都是主动要买的。”保险销售员林女士的客户层主要集中在高端人群，她表示，大连的富人投保家庭财产险的意识很强。“这些人对财产安全非常重视，每年几百块钱的保费能给财产买个保障，对他们来说也并不算什么成本。 ”

　　据林女士分析，房产是大客户的第一大财产，这些人投保家庭财产险的主要是出于对房产安全的考虑，其名下往往有多套房产。“一些客户将名下房子出租出去，怕有风险，会买家庭财产险；还有一些客户房子长期空置，他们会担心被盗或者被淹。 ”

　　保障面窄限制销售

　　业内人士分析，家庭财产险投保率不高的原因是多方面的。上海胶州路火灾之后，某网站一项题为“胶州路火灾，你会否因此关注家庭财产险？ ”的调查显示，选择“天灾千年一遇，不花冤枉钱”的网友占比仍然相当高。多数人仍然认为，家里遭受火灾之类的意外可能性太小，每年花几百元的成本来规避概率较小的风险并不值得。

　　此外，很多市民觉得，各保险公司目前推出的家庭财产险保障面均比较窄，并不能满足保障需求。以某公司家庭财产险条款为例，金银首饰、珠宝、古玩、邮票、数码相机、手机等财产均不在被保险范围内，原因是这些财产价值难以评估，价格也是浮动的。但这类财产往往是普通百姓比较重视的家庭财产，反而不在赔偿范围内，这令很多百姓难以接受。(记者 王丹)