中新网11月29日电 (曹文萱)星展银行执行董事兼行政总裁张在荣近日在出席第五届21世纪亚洲金融年会时发表演讲,并称在这个时代里,亚洲银行的核心竞争力应该是亚洲经营方式。
张在荣说,“后危机”时代是新亚洲时代。新亚洲时代也孕育着无限的商机, 金融危机为各家银行业提供了一个洗牌的机会。当谈到银行业在这个时代如何把握机遇时,张在荣说,在这个时代里,亚洲银行的核心竞争力应该是以亚洲方式来经营银行。
张在荣称亚洲方法经营银行有五大支柱,第一就是关系,第二视野,第三服务,第四创新,第五是连接。
关系是互相的理解,互相的信任,意味着更长远的支持。视野意味着向客户提供亚洲各地即时动态,以方便客户抓住商机。服务代表各种贴心细节的服务。创新包括产品,服务,以及机制,可定时、定期得满足客人的需求。最后,连接意味着网点的分布,各城市网点的增加可以为客户寻求到更完善的服务,并帮助客户可更迅速得进入每一个城市开展业务。
21世纪亚洲金融年会作为整个亚洲地区的金融高峰盛会,成为中国内地、中国香港、新加坡、日本、韩国等亚洲各国(地区)的金融监管官员和商业银行高管交流和对话的重要平台。
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