安全使用自助银行：提防ATM机六大诈骗形式

　　近年来，自助银行设备(主要是ATM自动取款机)得到了广泛应用，在给广大金融消费者带来便利的同时，也给一些不法分子利用ATM机进行诈骗活动提供了可乘之机。广大金融消费者应注意提防利用ATM机进行诈骗的常见的六种形式：

　　1、张贴虚假告示。不法分子冒充ATM管理单位，在ATM上张贴紧急通知或公告，让用户把资金转移到其指定的账户上。

　　2、制造吞卡假象。不法分子将自制装置放入ATM读卡器内，当取款人将银行卡插入插卡口时，实际上是插入该自制装置，于是就出现“吞卡”假象。

　　3、设置出钞故障。不法分子利用自制装置在ATM出钞口设障，如用铁片或胶水粘住出钞口，使ATM机吐出的钱卡在出钞口内。

　　4、监控取款设备。不法分子直接在ATM机上安装微型摄像装置，或利用高倍望远镜在距ATM机不远处窥视，窃取客户的银行卡密码。

　　5、“热心帮助”设诈。不法分子冒充“好心人”提醒或帮助受害人再提款设诈。

　　6、取款键盘设障。不法分子用仿造的ATM键盘(内有电路装置,具有记录存储功能)附在ATM键盘上。

　　安全使用自助银行须知：

　　一是尽量避免太晚时间进入自助银行，避免进入位置僻静的自助银行。进入自助银行时，要注意观察有没有人不刷自己的卡而尾随您进入。在使用自助设备时，要观察后面的人有没有站在一米线外的安全位置。

　　二是使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置。有陌生人跟您说话或干扰您时，尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条。千万不要向任何来历不明的账户转款。不要把自助银行打印出来的显示有卡号、余额等信息的交易凭条随意丢弃，尤其不要丢在自助设备旁的废纸篓里。

　　三是在自助设备上交易时，一定要及时将机器中吐出的现金、卡清点收妥。银行为防止客户遗落现金和卡，都会在自助设备上设定时间限制，超过规定时间没有将现金和卡取走，设备会自动收回，您需要与银行联系解决。一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生，不要急于离开自助设备，而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。

　　四是如果您不能确定银行卡或账户的密码，请选择到柜台上交易。为了防止有人冒用您的卡，银行都会在自助设备上设置密码输入错误的次数限制，密码错误超过规定次数，您的卡片或账户会被临时锁住，需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才能解锁。（杨文）