业者称逾8成内地客情倾港购物团 禁绝恐面临冲击

　　中新网7月28日电 据香港文汇报报道，香港导游辱骂内地游客事件近日受到普遍关注，涉及该事件的香港旅行社金凯国际董事总经理周文伟27日表示，(零团费)明知蚀本也要继续开办购物团，因为即使再多选择，逾8成内地客只情倾购物团，旅行社要生存，根本没选择。香港旅游界立法会议员谢伟俊指，一刀切禁绝购物团会令香港旅游业面临很大冲击，令内地客弃港，转往其它地区旅游。

　　周文伟透露，此次事件中的安徽团来港旅游两天，每名旅客团费为610元，但旅行社只收回每人200元，要包旅客食宿及交通等，根本难以维持成本。他透露旅客报团时就知道需要购物，每人最基本消费金额为3000元，他又称，行程中虽列明有购物店，但不能列明必须购物，否则会被指强迫购物。事件发生后，周文伟表示旅行社没有收过有关投诉，强调该旅行社营运11年以来，已接待350万名旅客，至今只收过8宗投诉。

　　旅游界立法会议员谢伟俊表示，“购物团”在外国都很流行，据他了解澳洲也正以数千元即可畅游抢内地客，他认为旅游业界自有他们的苦况，举例指海洋公园的内地旅客中有一半是来自“购物团”，香港迪斯尼乐园达三分一内地旅客来自购物团，如果当局一刀切严禁零团费或购物团，将会对香港的旅游业造成很大影响。

　　旅发局主席田北俊认为，旅游购物牵扯到旅行社、导游、游客等多个方面，内地赴港旅游的出发地各有不同，但业界对香港旅游地接的成本评估有一定参考性，即一般三日两夜游的最低成本在500至800元，如内地旅行社给予香港地接的价格低于此成本水平，香港地接方面便较难承受。

　　他又指出问题的旅行团常是“由于导游无工资收入，只凭旅客购物赚取佣金”，故提议采取支付固定小费的形式，如每位游客支付50元小费，按一个团30人计算，导游可与旅行社分配所得的1500元，冀保证较固定收入后可减少争拗。