中新网9月23日电 据香港星岛日报报道,八达通转售客户个人资料丑闻,引起香港市民广泛关注私隐问题,亦令香港电话直销业受到“冲击”。香港客户中心协会称,事后多个监管机构发出指引,劝告暂停使用电话直销产品,令有关公司陷入低潮,近一个月已有二百名人员被裁或停薪留职。
拥有一百五十家电话直销公司会员,及三百多名从业员会员的香港客户中心协会主席赵志洋昨表示,自八达通事件后,大众对电话直销产生负面印象,金管局、保监处等监管机构,更呼吁所属行业暂停使用个人数据进行电话直销业务,“这样令许多私人公司却步,连带电话直销公司亦几近停止运作”。
目前,香港约有三万名电话直销从业员,八成属“打电话”人员,赵志洋称,近一个月来已有二百名从业员因而被裁减,或被安排停薪留职。
香港直销市场推广商会董事陈佩仪指,不少业界经营者是按照私隐专员公署的指引来营运,但各个监管机构指明暂停电话直销业务,对守法者并不公平。她说,市民如不想收到直销信息,可主动要求致电一方取消采用其号码。
对于私隐专员公署月底前将发出跨行业直销活动指引,两人希望公署不要“一刀切”,将“选择不参与”的选项硬性改为“选择参与”,及不宜设下类似拒收电子讯息登记的清单。
陈佩仪又称,目前整个直销行业,估计占香港本地生产总值百分之一点五,约三百一十亿元。
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