香港救护车等候时间过长 逾半病人等候超半小时

　　中新网12月22日电 据香港明报报道，香港医管局为病人提供载送服务，但有过半数使用者都要等候超过半小时，有更严重的个案是启程和回程均要等候1.5小时，原因是员工用膳或洗车。有病人出院当天才获知未能安排载送服务，结果要留院一晚。

　　医管局表示，一直透过不同措施加强非紧急救护车载送服务的运作，并将成立专责小组进一步检讨服务表现指标，包括出院或转院病人和门诊病人等候时间、研究与非牟利机构和商营机构合作可行性等。

　　为了善用紧急救护车资源，现时医管局有133部提供载送病人服务的救护车，载送那些卧胁病人、住所没升降机的坐轮椅病人，及没人陪同出院的精神不健全或感官机能受损病人。

　　申诉专员公署以问卷询问接受过该服务的34名病人及150名医管局员工，发现不少病人均不满意等候时间太长。其中有一个案，有门诊病人一早预约医管局的救护车接载往医院，结果在前往医院及回程都要等候逾1.5小时，原来该救护车在病人等候期间进行清洗和员工用膳，但有关单位没有通知病人。

　　另一个案是有病人在3天前预约出院载送服务，但到出院当天才获知无法安排服务，唯有使用其它交通工具返家；有住院病人因为到当天下午4时才获悉无法安排载送服务，结果要多留院一晚。

　　公署指出，医管局的服务标准是70%门诊病人在预约诊症时间30分钟内到达医院或诊所，但过去3年，超过半数个案未达服务标准，医管局应探讨原因。公署又指随人口老化，有关服务的需求会增加，建议政府发牌让私营机构营办有关服务，并在医管局的免费服务引进入息审查。