服务价格不成正比 学者称:澳门旅游业已亮黄灯
2008年03月25日 12:39 来源:中国新闻网
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中新网3月25日电 据澳门日报报道,随着澳门生活指数急剧上升,旅客留澳的“旅费”也大幅飙升,经济学者刘本立忧虑,相对于邻近地区,澳门除了拥有博彩娱乐,再没有其它优势。加上服务水平与价格不成正比,旅游业前景存在隐忧,旅游业界必须正视。
刘本立指出,据统计资料,对比其它亚洲地区城市的生活水平,如菲律宾、印度、泰国等,澳门已非便宜的地方。作为旅游城市,优势渐被夺去,就如泰国,价廉之余,服务质素不逊于澳门,不少外国游客愿意在泰国逗留较长时间。
澳门除了博彩娱乐和少数特色,服务和其它娱乐设施等软硬件的竞争力薄弱,各种因素导致服务水平不升反跌,旅客对澳门的印象失分,旅游业已亮黄灯。
刘本立认为,在服务水平没有提升的同时,价格又不断上升,旅客会觉得消费与服务所得不成正比;加上澳门逐渐失去旧有的休闲感,市面反见挤迫感,客源就会慢慢流失。再者,澳门经常与拉城比较,但拉城每晚举行高质量、世界一流的文化综艺表现,吸引高质素、高消费客源。澳门则偶尔举行一次,文化含量远远不足。
要解决这旅游业危机,既要提升服务质素,又要降低消费水平。但两方法也非一蹴而就,所以特区政府和旅游业者必须正视危机,检讨旅游业水平,提升竞争力。
【编辑:刘羡】
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